東北網1月5日訊 寶清縣自為民服務中心建立以來，拓寬群眾訴訟渠道，打通了“服務群眾最後一公裡”，取得了“服務零距離、工作零差錯、辦事零障礙、形象零投訴”的成效。

　　在便民服務上下功夫。協調住建、電業等部門成立了5支便民服務隊，使百姓的日常生活急困得到迅速解決。一年多來，共提供服務1575次。

　　在物業管理上下功夫。該縣共有單體樓147棟，125棟納入了物業管理范圍，22棟存在棄管問題。經過督辦，樓管會自管15棟，企業接管7棟，實現了物業管理全覆蓋。

　　在司法援助上下功夫。建立了法律服務所，免費為群眾提供法律諮詢服務，擴大了特困群體法律援助面，共提供無償法律服務1260次，其中法律援助67件。

　　在熱線電話服務上下功夫。設立了三部熱線電話，共受理來電、來詢4417件次，已辦結2739件次，辦結率62.1%。在基層服務上下功夫。會同相關部門積極推進了鄉鎮(中心社區)“一站式”服務，村屯代辦員代辦制度，方便了群眾。十個鄉鎮在證件辦理、臨時救濟、大病救助、低保補助等方面，共幫助百姓17208戶，累計辦理為民事項35020件。