東北網1月21日訊(記者 楊帆)近年來,隨著老齡化及二胎政策的實施,家政服務行業需求和就業量巨大,隨之引發的家庭服務人員培訓管理的滯後、行業准入機制缺失等問題引發社會廣泛關注。哈爾濱市人大代表徐建華建議,盡快制定家政服務行業標准,提從業人員素質,引導行業健康發展。
目前,哈市家庭服務業存在家庭服務員培訓管理滯後、家庭服務業的社會保障機制不健全、由於行業准入門檻低、從業人員整體素質較低、行業標准缺失等問題,市場管理不足,家政服務人員安全難以保障等現狀導致行業服務質量、價格高低不一,造成眾多矛盾糾紛,影響了服務業健康發展。調查中了解,家政行業從業人員大多數來自農村,他們關注的是,每月能拿多少錢,不願意接受家政公司的限制約束,『交錢就能得到家政服務培訓證,登門就服務。』這種低門檻就業創業的方式,也是致使家政服務業健康發展的原因。
徐建華建議,家政服務業應重視培養高級的專業技能人纔,舉辦各種專業講座培訓,政府應建立統一的培訓機制,工會、婦聯等職能部門要制定好年度培訓計劃,全面提高從業人員素質。加強對行業的引導和規范管理。要通過政府規劃和建立市場機制,實行家政服務制度,培育一批信譽好、有品牌的家政服務企業,發揮示范引領作用。
同時,他建議政府部門盡快制訂完善《哈爾濱市家庭服務業服務規范》等行業標准。同時,充分發揮行業協會的作用,制定家政服務業產業發展規劃,規范行業管理。把家政服務業納入第三產業之中,通過行業協會利用『互聯網+』搭建家政服務信息平臺,評選出最好和最差,讓百姓擇優錄選。
責任編輯:姜繼周
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