哈醫大腫瘤醫院新門診綜合樓開業慶典啟動儀式。資料片

　　東北網1月25日訊 本著“以人為本、患者至上”的原則，2016年1月24日，綠色、低碳、節能的哈醫大腫瘤醫院新門診綜合大樓正式投入使用。

　　哈醫大腫瘤醫院新門診綜合樓開業慶典儀式現場。資料片

　　處處體現人文關懷全新體驗患者至上

　　哈醫大腫瘤醫院新門診綜合樓內景。資料片

　　哈醫大腫瘤醫院新門診綜合大樓科學設置功能布局，優化就診流程，同時采用了自然通風、室內自然采光、環境噪聲控制等先進技術，力求為病人創造溫馨的就診空間，為醫護人員提供舒適安全的工作環境。新門診綜合樓不僅具有現代化的醫療流程，也成為綠色節能低碳的大樓，為廣大患者和家屬提供更舒適的就診體驗。

　　據悉，新建門診綜合樓總建築面103526平方米，地下2層，地上16層， 1—5層為門診，6層為麻醉科及中心手術室，7層為病理科，8—16層為住院部。主體樓與外科大樓相連，患者在樓內即可完成掛號、門診、檢查化驗、收費、住院等所有程序。

　　據哈醫大腫瘤醫院副院長劉長久介紹，新門診綜合大樓的設計處處體現“以人為本、患者至上”的理念。每層都安排了患者休息區、無障礙通道等人性化設施。每間病房均設有獨立的衛生間、多媒體播放系統等。該樓主體建築結構為框剪結構，其主要結構特點及附屬結構均采用了建築新技術、新方法，該建築曾榮獲2013年度哈爾濱市“結構丁香杯”最高質量獎。

　　全自動智能采血系統結果精准減少等待

　　哈醫大腫瘤醫院院長於凱江為新門診綜合大樓開業慶典致辭。資料片

　　門診采血中心患者流量大、集中、時段分布不均勻，給醫院管理和患者進一步檢查都帶來很大的挑戰，越來越成為醫院服務發展的巨大瓶頸。基於這種情況，哈醫大腫瘤醫院在全省率先引進全自動智能采血管理系統，已完成安裝調試並成功投入使用。

　　該智能采血管理系統由硬件、軟件兩部分組成，各軟件依據醫院HIS和LIS系統提供的檢測項目和患者信息，自動選取需要的試管，打印生成條形碼，並粘貼到試管上，將單個患者采血所需的所有試管收集在同一個試管盒中，通過傳遞帶傳輸到采血工作人員面前，采血者只需專注采血。可以說，除了紮針的環節，智能采血管理系統基本取代了人工，大大提高了工作效率，同時避免了傳統操作中試管選錯、貼錯等人工差錯，采血更加精准、可靠。

　　其次，全自動智能采血系統粘貼的條形碼位置精准，字跡清晰，為檢驗科生化免疫流水線准確識別創造了良好條件。采血時，患者只需攜帶就診卡領取檢驗取單憑證，在此期間，全自動采血系統已同步將采血者的檢驗數據傳送至主機後打印、粘貼，然後根據各窗口工作量，把采血管自動傳輸至該采血者的抽血窗口，待采血者一就位便可立即采血，將“人等采血”的被動模式轉變為“采血等人”。另外，依托醫院數字化網絡，門診設置了報告打印自助機，患者只需拿著條形碼，在規定的時間內，到自助機上輕輕一刷，檢驗報告即可取走。

　　哈醫大腫瘤醫院采血中心上線的全自動智能采血系統，全面提昇了醫院自動化水平，改善了實驗室檢驗流程，大大縮短了患者的等候時間，提昇了采血精准性和作業效率。

　　全國首家專家分診入院便有高人指引

哈醫大腫瘤醫院院長於凱江、書記趙長宏到新門診各部門指導工作。資料片

　　門診部作為醫院的主要服務窗口，分診臺更是窗口中的窗口，關系到整個門診的運行和效率。分診過程如果精准、流暢，又能縮減診療程序，不僅體現了工作人員的職業道德、文化素養、專業技術水平，也將大大減少患者的周折和疑惑。尤其是三級甲等醫院，人流量大，患者絕大部分來自各縣市，對醫院的整體布局及診療程序均不熟悉，如果再遭遇復雜病癥，更是不知如何就醫，專科醫院的檢診工作更為重要。為此，哈醫大腫瘤醫院在全國率先成立了由綜合內科副高職醫生的預檢分診處，協助護士對疑難病進行預診分診，分診專家評估患者後，可采取相關的措施，如進行必要的檢查，使導診的概念不再是簡單的分科分診，而是根據病人的嚴重程度提供醫療服務的優先順序，進一步縮短患者的就診時間，確保病人得到及時和恰當的治療。大大提高門診分診的准確率，避免掛錯號的麻煩和矛盾。

　　哈醫大腫瘤醫院專家預檢分診，並建立完整有效的分診掛號體系，為醫院分診工作提供了一個有章可循，行之有效的參考樣本。在門診科學管理工作上邁出了意義非凡的一步，對提高醫院的服務水平和醫療質量具有十分重要的意義。