生活報3月10日訊 去年,哈市的周先生買了輛二手車,該車顯示跑了5.6萬公裡,但當他去4S店維修時,卻發現行駛裡程竟超過7萬公裡,而且還出現過一次比較嚴重的交通事故。對此,經銷商卻以『是誰動了手腳無法證明』而拒絕退車或賠償。
據周先生介紹,2015年10月,他在二手車市場選中一輛私家轎車,行車執照顯示車輛為2011年5月落戶,車輛裡程表顯示該車已行駛5.6萬公裡。由於價格較合理,周先生與二手車經銷商簽訂了車輛購銷合同,並辦理了過戶手續。但在購車後的幾個月裡,該車相繼出現不同程度的質量問題。到4S店維修時,周先生查看了該車2014年的維修保養記錄,顯示其行駛裡程當時已超7萬公裡,並且出現過一次比較嚴重的交通事故。他找到二手車經銷商要求退車或賠償,對方卻矢口否認,還說:『是誰動了手腳無法證明。』周先生試圖在車輛購銷合同裡找到證據,可合同裡有關車輛裡程和車輛質量狀況的條款都沒有寫明,最重要的證據缺失。
據業內人士透露,部分二手車經銷商為把車賣個好價,故意在裡程表上做手腳後再出售,這已成為二手車市場的『潛規則』。為逃避責任,這些經銷商還故意規避一些承擔售後服務責任的條款。
對此,省消協提醒廣大消費者在購買二手車時要注意:
不要輕易交定金。特別是異地購車,即使見到車輛,在沒有核對車輛的詳細手續之前,不能輕易交付定金。因為現在有很多車販子收取定金後,在辦理完過戶手續時,提供給消費者的卻是同型號的舊車。
檢查維修保養記錄。4S店對每臺車輛都有一個維修登記,每輛車也都有一個維修手冊,它詳細記錄車輛的保養時間、次數、裡程數和維修項目。
檢查車輛的外觀和評估車價。建議到品牌車輛的4S店進行檢測,主要檢查車架、變速箱、發動機、底盤等關鍵部件的質量狀況,實際車況和行駛的公裡數,基本就能判斷出該車目前的市場價格。
認真簽訂二手車車輛交易合同。交易雙方應明確填寫車輛的裡程數、車輛的狀況、交易後發生的費用以及出現問題的解決方法等,防止出現問題時消費者沒有依據。
在辦理完車牌更換、行駛證、登記證書的變更以後,一定要到保險公司辦理保險手續變更,如果沒有及時辦理保險變更,期間發生任何事故保險公司是不予理賠的。
建議消費者購車後將全車的鑰匙系統更換,以免發生意外。