東北網3月31日訊 (記者 欒微) “天鵝頤養聯盟由黑龍江省政府牽頭，各部門參與，就是為了讓南方的老年人到了夏季享受我們北方的這種清涼，暢爽龍江游。”30日，黑龍江天鵝頤養聯盟候鳥養老推介會在南京，會後，黑龍江老齡辦專職副主任李淑梅接受了東北網記者專訪。李淑梅告訴記者，天鵝頤養聯盟候鳥養老將通過三種方式讓南北的老年人享受高質量的旅居養老。

　　李淑梅介紹說，第一種方式是點對點的服務，比如湖北的養老機構可以和黑龍江的養老機構進行資源對接，成為聯盟伙伴。湖北的老年人可以直接住進聯盟的養老機構裡。黑龍江所有的養老機構都將設立特色的候鳥養老服務，包括考慮南方老年人的飲食，尤其是老年人的保健，每個養老機構都提供相應的醫療、保健服務。同時為了怕老年人住進養老機構後寂寞，機構還會舉行一些文化、互動活動。如果老人願意，還可以根據入住老年人的需求組織相關的文體活動、小旅游活動。

　　第二種方式是點對面，老年人可以通過黑龍江推出的“老爸老媽網”報名選擇機構。在老爸老媽網上，老人即可看到黑龍江各地養老機構的軟硬件設施、特色養老服務，同時還可以在網上查詢醫療機構，旅游路線等相關的養老產品，簡單便捷，省去了四處考察費時費力的環節。

　　最後一種方式就是是面對面的服務，老人可以短時間的到黑龍江走一走、看一看。省旅游局針對旅居養老牽頭特別推出了7條旅行線路，比較適合候鳥老人“慢”游，老人只需要通過當地旅行社即可聯系到黑龍江相應的服務機構。各地的政府也特別支持這項工作，把候鳥列入重要的工作日程，為候鳥老人服務，另外如果這些方式還不足以滿足老人的需求，老人還可以和天鵝頤養聯盟聯系，聯盟服務單位會根據客戶需求，提供個性化的定制服務。

　　了解了黑龍江養老服務後，很多南方的“候鳥”老人都躍躍欲試，“出了消費糾紛，誰來解決？”成為老年人關注的熱點。

　　“天鵝頤養聯盟做你的代言人，幫助你來維權。”李淑梅表示。

　　據了解，我省的候鳥養老提倡老年人優先，但也鼓勵兒女孝親敬老，組團全家去。為了避免夏天黑龍江出現一床難求的情況，希望“候鳥”老人提早訂制旅居路線，也可通過老爸老媽網查詢養老服務資源，或者與天鵝頤養聯盟聯系。