黑龍江日報4月1日訊 近日，馬某某與丁某某簽訂房屋租賃合同，支付半年租金11萬元。隨後馬某某發現該房屋有震動與噪音，無法在此經營眼科診所，遂根據合同中的仲裁條款向哈爾濱仲裁委員會申請仲裁。經仲裁庭裁決：由於在租房時沒有明確對房屋的特殊要求，馬某某應承擔部分責任。解除房屋租賃合同，丁某某返還9萬元。一次糾紛就此化解。

　　近年來，哈爾濱仲裁委員會出臺系列措施，大力提高仲裁公信力，案件受理數量和標的額出現大幅上昇勢頭。仲裁化解社會矛盾的功能逐漸拓展到社會生活的多個領域，成為哈爾濱市多元化糾紛解決機制中的重要方式之一。

　　據介紹，哈爾濱仲裁委員會延伸服務觸角，為了方便江北地區當事人解決糾紛，設立松北分會。成立了金融消費仲裁調解庭、保險行業仲裁調解中心、建築行業仲裁工作站、小微企業仲裁工作站等分支機構。在各區縣總商會和行業商(協)會設立28個仲裁工作站。增聘了一批銀行、保險等金融行業專業仲裁員，進一步補強仲裁員隊伍的整體實力。受案數量和案件類型大幅增多。2015年，哈爾濱仲裁委員會共受理案件650件，較2014年增長51.16%，標的額20.84億元，較2014年增長96.6%。受理案件中，旅游合同糾紛、保險合同糾紛、連鎖加盟合同糾紛等新型案件陸續出現。哈爾濱仲裁委員會受理一方或雙方當事人在外地的案件數量明顯增多，雙方當事人均在外地的71件，佔總受案量的11%。

　　據悉，哈爾濱仲裁委員會陸續推出了一系列便民利民服務措施。大幅降低仲裁處理費收費標准，並對困難群眾減免了仲裁費用。在窗口服務上，根據群眾需要提供了預約立案、預約開庭、周末開庭等一系列便民服務，還盡己所能為當事人提供調解、解答諮詢、幫助當事人復印案件材料等義務服務。日前，為貫徹落實《黑龍江省消費者權益保護條例》，哈爾濱仲裁委員會出臺了系列消費維權便民舉措，制定了消費爭議仲裁細則，建立了消費維權綠色通道，大幅降低維權成本，大幅壓縮維權時間。雙方當事人調解結案的，在雙方當事人提交調解協議當天出具調解書；案件通過裁決方式結案的，一般在閉庭之日起七日內即可出具裁決書。

　　據悉，仲裁受案范圍為平等主體的公民、法人和其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛。仲裁案件不公開審理，可以保護當事人的商業秘密和信譽。仲裁裁決與法院判決具有同等效力，一經作出即具有法律效力，一方當事人不履行另一方當事人可依法向人民法院申請執行。