東北網4月2日訊(記者王蕊 郎艾迪)4月2日是清明小長假第一天,選擇周邊地區進行踏青游、鄉村游、自駕游的市民逐漸增多。為了維護游客自身的合法權益,省旅游質量監督管理所提示我省居民,旅游途中出現服務質量問題,與旅行社協商不成的,游客行程結束後持合同和發票到參團旅行社所在地旅游質量監督管理所投訴。
旅游部門提示,游客跟團出游要選擇具有資質的旅行社報名,不要參加無資質的相關單位或個人組織的旅游活動。交付團款後,切記索要發票,對於低於正常價格的旅游團要謹慎選擇。旅游過程中遇到旅行社或導游強制消費或擅自增加購物項目的行為可拒絕並向旅游部門提起投訴。自駕車出游的游客,參加具有一定風險的旅游項目的游客要特別加強自我安全防范,注意根據旅游項目情況購買相關旅游意外保險或人身意外傷害保險。
值得注意的是,踏青游選擇登山、游覽森林公園等景區的游客,注意防火,堅決杜絕帶火種進山和野外用火等行為,不要盲目攀高,按景區導引游覽,確保安全。自覺踐行文明旅游,塑造良好旅游形象。
黑龍江省旅游質量監督管理所投訴電話:0451-87010055;哈爾濱市旅游質量監督管理所投訴電話:0451-84664315。
責任編輯:呂博
相關新聞