東北網7月6日訊(記者 雷蕾)7月6日，哈爾濱市公安局召開全市公安機關深入推進優化發展環境工作會議，對優化發展環境工作進行再動員再部署，並將對進一步優化發展環境工作進行第一次專項督導檢查。

　　據介紹，哈爾濱市公安局圍繞解決企業和群眾最關心的問題，從破除傳統的思想定式入手，制定出臺了《關於在全局叫響“不找人就能辦成事”強力推進優化發展環境工作的意見》，通過采取六個方面的有效措施，推動全局優化發展環境工作取得紮實成效。

　　警方將積極運用探索“互聯網+優化發展環境”的新模式，探索推廣人機對話的“非接觸類服務”新手段，盡量減少由人為因素引起的投訴問題。服務窗口安裝視頻監控系統，實現投訴可追溯，發現問題及時處理，既監督民警執法服務行為，同時對無理投訴可有效維權。在優化發展環境和服務企業、服務群眾工作中，積極探索實踐，下足功夫，想方設法讓企業和群眾不找人就能辦成事。繼續堅持“馬上辦、立即辦、辦就辦好”的理念，最大限度地提高辦事效率。落實好“接待好每個人，說好每句話，辦好每件事”的要求，最大限度地提高企業和群眾的滿意度。

　　哈爾濱警方還將加大督導檢查考評力度。不間斷地深入到各基層科所隊、窗口、執法辦案單位明察暗訪，對違反各項便民利企措施和承諾，以及公開辦事制度服務事項辦理不力、工作效率低下等問題隨時通報，並依托12389舉報電話，對企業和群眾反映民警破壞發展環境的違法違紀線索、投訴進行處理，加大核查辦理力度，確保事事有著落，件件有回音。

　　據了解，自2016年7月6日至8月16日，哈爾濱市公安局將對全局進一步優化發展環境工作進行為期40天的第一次專項督導檢查。重點加強對窗口單位的管理，強化對民警履職盡責的監督，加大對不盡責、亂作為的民警問責查處力度，嚴肅整治不嚴格、不規范、不公正執法問題，為圓滿完成優化發展環境各項工作任務提供堅強的紀律保障。

　　據介紹，近年來，哈爾濱市公安局始終把全力服務發展作為一條工作主線，通過深入創建最具安全感省會城市，確保了社會大局持續安全和穩定，萬人發案率連續4年在全國省會城市保持最低，群眾安全感逐年提昇。組織開展“百千萬助企行動”三年多來，全警上下直接融入，先後與省市10767家企業對接，實行“一警一企一檔”助企模式，努力給企業當好聯絡、辦事、情報、宣傳和監管“五大員”，為企業及時解決征地、拆遷等矛盾糾紛和各類難題4.87萬件，破獲制假販假、詐騙、侵犯知識產權等各類涉企案件6000餘起，挽回經濟損失20多億。