東北網7月18日訊 7月12日，家住萬寶二區的秦女士打來熱線，反映自家住頂樓，屋裡棚頂一下雨就滲水，現在一面牆和地板已經被泡得不成樣子，家裡也不敢離人。她多次找小區物業，但始終沒解決。

　　針對此事，記者來到秦女士家進行了采訪。

　　屋內地板家具都被泡

　　秦女士住在萬寶2-23號樓1單元，剛進單元門內，就能聞到一股濃重的發霉味，樓道裡的牆面有多處霉變。

　　進到602室，記者看到，秦女士正拿著抹布擦地，大盆、小盆、水桶擺得滿地都是。

　　靠近牆體的地板已向上翹起，走在上面可以聽到“噗嗤噗嗤”的水聲，用力踩下去，還會有水從地板縫中溢出。

　　在客廳與廚房連接處，整面牆都被屋頂滲下的水浸濕，壁紙和廚房的門框都被水打濕開膠，不時有水滴從門框上滴落。

　　由於長時間被雨水浸泡，牆面已經出現了脫皮的情況。秦女士告訴記者：“自從昨天後半夜下雨開始，我就幾乎沒合過眼，家裡現在能用來盛水的容器幾乎都用上了。現在我連班兒都不敢去上了，生怕家裡發水，造成更嚴重的損失。”說著，秦女士將陽臺處接的一鍋水倒入水池中。

　　記者發現，從陽臺棚頂所流下來的都是泛黃的渾水，而且陽臺冷藏室內牆壁已經大面積發霉。

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　　去年曾維修但仍漏雨

　　漏水這麼嚴重，為什麼沒有維修?

　　秦女士解釋道：“我們家在去年的時候就漏過一次雨，當時找到小區物業，他們派人給樓頂的防水做了維修。但到了開春樓頂積雪融化的時候，雪水再次滲了下來。由於量不是很多，我們也就沒太在意。接著就是上個月的幾場大雨，我們家算是徹底遭殃了，整個屋裡比現在還嚴重，雨水都滲到5樓鄰居家中。等到我們再去找物業的時候，他們始終沒有回音。”

　　秦女士還告訴記者，由於物業始終沒有給她回復，她也想過自己找施工隊維修。

　　但施工人員上樓經過檢查告訴秦女士，樓頂防水層已破損嚴重，如果只對漏雨局部進行修復，用不了多久還會漏雨。除非是大面積修復，但費用在7000元左右。

　　由於費用較大，秦女士放棄了自行維修的想法。

　　“現在不光我們一家，我家鄰居601室和2單元的6樓住戶也都存在漏雨的情況。我們幾家都曾去找過物業，可是始終沒有結果。”秦女士無奈地說。

　　物業表示會優先處理

　　對此，記者聯系到負責萬寶二區的府民物業管理處。

　　在了解情況後，物業工作人員說，秦女士的確多次聯系物業部門，物業也接到過維修部門工人的反饋。

　　因為萬寶小區屬於時間較久的老小區，遺留的問題不少，尤其頂樓漏雨的情況，更是每天都有居民反映。

　　首先，物業每年都會對報修的業主家做統計，並安排工人前去維修。

　　其次，由於需要維修的業主數量多，所以物業只能按照先後順序進行維修。

　　由於維修部的人員有限，去年還有些沒有修理好的業主家就順延至了今年。

　　而且秦女士多次反映情況，工人也去其家中查看過。

　　鑒於她家的嚴重性，物業方面決定先將其問題匯報上級領導，並安排工人先對她家進行維修。但是具體是什麼時候修理，還需等待物業的通知。