生活報7月22日訊 “小區裡那麼多攝像頭,就沒一個好使的。電梯動靜大,提心吊膽。消防栓裡沒有消防設施,著火了咋辦?”20日,哈市市民反映,哈市松北區錦繡家園小區問題多,居民向物業投訴多次無法解決。近日,記者就此事進行了走訪。
居民反映:單元樓沒把門的電梯一動嘎嘎響
住在錦繡家園的陳女士說:“電梯整天吱吱嘎嘎響,晃晃悠悠的,天天提心吊膽的。前陣子小區有人家被盜,去查監控,啥也看不見,監控就沒有好使的。高層樓裡消防栓全讓人當倉庫用了,裡面堆滿了易燃垃圾,啥時候著火都不一定,好幾年沒人清理。這物業簡直能氣死人。”
20日,記者在小區內走訪發現,小區東區高層樓下每個單元門前都有一個垃圾桶,但都很小,被裝滿後居民只能把垃圾放在垃圾桶旁邊。高層共有6棟,只有兩棟樓的單元門看上去是新換的,可以鎖住,其餘的單元門四敞大開,門鎖不好使。小區中部多層的單元門也幾乎全部損壞,鎖不住。
陳女士說:“最重要的就是電梯、監控和消防栓,全都事關居民安全。”記者隨陳女士隨機走進一棟高層,坐上電梯。電梯上有年檢標志,但運行時不停地嘎嘎響,還上下浮動。
記者走訪:消防栓裡設備不齊還堆滿易燃品
在高層樓裡,記者隨機在8樓、15樓、18樓看到,每個樓層中都有兩個消防栓,但都被當成了小倉庫,裡面堆滿了破紙殼、塑料袋等易燃品。一位居民說:“小區消防設施一直不齊,但也不能塞垃圾呀,我們也找過物業,但物業從沒清過。”
另一位住在該小區的居民張先生見到記者說:“我家以前被盜過,被盜之後我去查監控,全小區好幾十個監控沒一個好使的。”張先生告訴記者,小區每個樓下都有1-2個監控攝像頭,但現在基本全變成了擺設,加上單元門損壞嚴重,小區常被賊光顧,讓居民十分頭疼。居民多次找物業解決,但物業總有借口一再推脫。
物業答復:已向上級部門報告維修監控設備消防設施
20日,記者來到負責該小區的傑能物業,物業經理表示,樓下垃圾桶立即更換,派人對電梯進行維修,找居民協商更換單元門的事宜,馬上對樓內消防栓進行清理。但因為沒有資金,監控設備沒法維修,小區內消防設施也無法完善。已經向上級部門打報告了,正在等待上級部門處理。
21日,記者將該小區情況向松北區物業辦反映,物業辦工作人員表示,物業對小區的管理確實存在問題,將立即約談傑能物業,此事將嚴肅處理。