東北網9月2日訊 “您好，您有一個快遞仍未領取……”前兩天，齊齊哈爾市民張女士家的座機接到一個快遞公司打來的語音電話。電話號碼卻是她從未見過的“0087”開頭。王女士根據提示轉接人工服務後，對方要求她提供個人身份信息。“後來我問快遞的工作人員纔知道，這個是詐騙電話。”9月1日，張女士訴說了事情的整個經過，希望通過自己的經歷提醒其他市民切勿上當。

　　“接通後，語音提示我有一個仍未領取的快遞，現在是最後一次通知。如有疑問按‘0’鍵轉接人工服務。”當天接到電話後，張女士出於對內容的好奇，隨即轉接了人工服務。張女士回憶稱，人工客服是一名操南方口音的女士，向她詢問收件人本人的姓名。這一反常的問詢，讓張女士立即警覺起來。“我給她隨便編了一個假名。對方馬上說，已查到快遞信息，因實名制登記的規定，需提供身份證號碼和投送地址。”張女士的猜測得到驗證後，果斷結束通話。

　　張女士將這次經歷發到微信朋友圈。“多位微信好友表示曾接到過類似電話，號碼有‘0087’開頭的，也有‘400’開頭的。”張女士稱，但內容卻出奇一致，都說有未簽收快遞，提示轉接人工服務索要個人信息。

　　記者了解得知，按正常流程，快遞到達投送轄區後，快遞員會直接聯系收件人。出現未投出情況時，快遞員會不斷嘗試與收件人聯系，不會使用語音電話，更不可能要求收件人在電話中提供個人身份證號。類似張女士遇到的情況，要求客戶提供私人信息的，均可能是騙子試圖實施詐騙，對此市民要提高警惕。