生活報11月10日訊 隨著網購成為一種時尚,越來越多的快遞員走進我們的生活,而快遞送到我們手中之前的『最後一公裡』也變成了一段段充滿故事的旅程。『元老級』快遞員李強,最暖快遞員姚鵬飛,從大城市回歸故鄉小城的許猛……我省很多一線快遞員們,正在這段旅程上開闢自己的天地。雙11來臨之際,記者帶你走近一線快遞員,聽他們講述『最後一公裡』的故事。
『元老級』快遞員李強
配送裡程近16萬公裡能繞地球近4圈
『喂,哎,我正送件呢,電梯裡信號不好,先不說了……』9日,忙著送件的李強匆匆掛斷了家人的電話。中午,記者好不容易『逮』到了這位剛送完一圈貨的『元老級』快遞員。稱他為『元老級』,不僅因為他42歲的年齡在快遞員中算大的,也因為他是7年前所在物流站的第一批快遞員。
『7年前網購的人少,配送范圍大,我常為了送一個件從哈市南崗清明三道街附近送到農大附近。』現在,李強的配送范圍集中在會展中心附近,每天八九點鍾接完貨,他就騎著電瓶車出發了。盡管車兩端和後座綁滿了貨,但相對於每天100多單的量來說,李強要往返配送站六七次。
誰家有小孩敲門得輕點,誰家是上班族白天沒人,最好下午5點半以後送,哪個單位收發室可代收哪家不給代收……這些李強都了然於胸。
今年雙11,李強預計每天送件會超過200個,『我已經做好送到晚上九十點鍾的准備了,很多客戶還跟我打招呼,說「李師傅,雙11件太多不用著急給我送,我有時間自己去取就行,你們太辛苦了」,這是冬天裡最暖心的話。』
記者在李強手機APP的打卡頁面上看到:配送總裡程157579公裡,配送總時長2235天,配送總單量105053單,總裡程足以繞地球3.94圈。
最暖快遞員姚鵬飛
為新入職快遞員手繪送件防堵路線圖
85後的姚鵬飛,負責的片區是南崗區人和街、大成街附近,這一帶早晚高峰堵車嚴重。3年前剛入職的姚鵬飛常為堵車懊惱不已,如今,姚鵬飛對這一帶的大小岔路口和堵點了如指掌。
姚鵬飛說,『配送站新加入的快遞員越來越多,他們通常要花十天半個月來熟悉路線,也不知咋躲避堵點,時間都耽誤在路上了,我就想著手繪一張路線圖。』
從去年年底開始,姚鵬飛先是把自己負責的幾條道路畫出來,標注上哪是堵點、幾點鍾最堵、如何繞行……後來,把周圍同事的送件路線也一點點加進來。現在,姚鵬飛的這張手繪路線圖已經涵蓋哈市南崗區的大成街至長江路、紅旗大街至中山路區域,並且隨著路況的改變隨時調整。『我們站點新入職的快遞員都會領到這張手繪圖,按這個圖走,准錯不了。』姚鵬飛自信地說。
『我女兒出生在三年前的11月12日,也就是雙11後的第二天,快遞壓力最大的時候。』當天,姚鵬飛一直奔波在送件的路上,醫生13點給他打電話說,『孩子爸爸必須來簽字辦手續』,他纔放下手裡成山的件奔向醫院。14點多,女兒出生了。18點,姚鵬飛又趕回站點送貨。『今年女兒三周歲了,希望快點送完件晚上回去陪她過個生日。』
中國最北端快遞員許猛
建微信群分享促銷信息讓更多家鄉人愛上網購
1986年出生的許猛是土生土長的漠河人,今年5月成為一名快遞員,是快遞界的『小鮮肉』。許猛大學畢業後回了故鄉,『當時漠河建配送站,我想送快遞每天能接觸不同的人,挺新鮮的,就來了。』
據許猛介紹,漠河現在網購的人不是特別多,『我想讓更多的家鄉人喜歡上網購,於是建立了一個「便民微信群」,把老客戶都拉到裡面,看見網上有超值的促銷信息就在群裡分享。有時還把自己網購的產品發到群裡,有的客戶一看我買的東西可相中了,就讓我再幫他下單買一個,貨到付款。』
許猛說,他最遠送過的快遞是去北極村,90多公裡路,『漠河最冷有零下50℃,這也是我當快遞員以來的第一個冬季,是個不小的挑戰。』