東北網12月28日訊(記者 孫英鑫)28日，2017年全省春運電視電話會議在哈爾濱召開。記者從會上獲悉，2017年春運期間我省鐵路、公路和民航旅客運量將達到3162萬人次，交通運輸、鐵路、民航等部門將利用大數據等技術手段，預測春運需求和客流流量，針對不同服務群體的需求，開展高效便捷和個性化、多樣化服務。

　　2017年全省春運電視電話會議在哈召開。東北網記者 孫英鑫 攝

　　2017年春運自1月13日開始至2月21日結束，共計40天。節前客流相對平緩，節後客流高度集中且高峰持續時間長、峰值高。2017年與往年不同，是近五年來開始時間最早的春運，節前和節後恰逢學生流、務工流、探親流、冰雪旅游流相互疊加，將呈現出客流高峰早、持續時間長、峰值高、自駕車旅游探親比例逐年上昇等特點。

　　交通運輸、鐵路、民航等部門將利用大數據等技術手段，科學預測春運需求和客流流量、流向，科學合理制訂運輸方案，統籌組織各類運力資源。同時，運用『互聯網+』等現代化信息和技術手段創新售票方式，針對不同服務群體的需求，積極開展高效便捷和個性化、多樣化服務。要著力改善旅客候乘環境，提高衛生水平，在重點場站設立母嬰哺乳區、老幼病殘孕旅客候車室和醫療服務點，做好餐飲熱水供應、引導旅客有序上下車等溫馨便民服務，讓旅客找到歸屬感，千方百計方便旅客出行。郵政、快遞企業保證春運期間信件、包裹和快件的收寄、運輸和投遞服務。

　　建立健全春運安全責任體系，逐級落實責任分工，強化督促檢查和責任追究，堅決遏制重特大事故的發生。制定周密應急預案，針對我省春運期間可能出現的暴雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客大量滯留等突發事件，統籌做好應急救援車輛、應急運力、應急物資等保障工作。建立信息快速通報機制，全面建立信息共享和快速通報反饋機制，避免出現信息『不對稱』等現象。加強隱患排查，強化現場作業控制，確保運輸設備和消防等設施處於良好狀態。