東北網1月3日訊 日前，在五大連池市福康社區民情接待室，社區黨支部書記孫慧瑩正在接待一位居民。『慢慢說，別著急，有啥問題咱們一起解決。』她一邊詳細了解情況，一邊認真做著記錄……自該社區積極推行以黨組織組團式、服務窗口一站式、分類設崗全面式、便民服務親情式、志願活動奉獻式、信息反饋臺賬式為內容的服務模式，設立一個民情接待室，發放一張民情連心卡，開通一部民情服務熱線，設立一個民情信箱，記好一本民情日志的民情服務機制以來，社區成了居民心中的『主心骨』。

　　『家裡就我和孩子兩個人，孩子還在上學，生活挺困難的，2015年我又得了一場大病，當時真不知道該怎麼辦纔好，社區可幫大忙了，為我申請了低保，病好後，社區還建議開個食品網店，生意很好，生活正在一點點改善。』回憶起社區黨組織的幫助，居民王紅滿是感激。為推動『兩學一做』學習教育學透、做實，福康社區將學習教育與網格管理、文化惠民、信息化建設、便民服務『黨建四推進』活動相結合，積極引導黨員參與到社區建設和為民服務中。立足網格全覆蓋，服務心連心，實行社區黨支部+網格黨小組+樓棟中心戶三級網格組織管理體系和服務網絡，組建由黨員、樓棟長和志願者組成的巡邏隊，按照信息反饋臺賬式，針對存在的問題和居民訴求，明確責任、時限、責任人，分類操作，及時處理和協調解決居民反映的問題，有效暢通了居民的訴求渠道。先後成功解決了糧食三號樓供熱管線破損、郵局住宅樓無二次供水設施居民吃水難等14個問題。

　　根據各支部、黨員的不同情況和特點，分層分類實施。針對流動黨員，以電話回訪等形式加強經常性溝通聯系，引導黨員搞好自學；針對年老體弱黨員，以送學上門的形式；針對文化層次相對較低的黨員，以觀看電教片、居民演出、樓道文化等喜聞樂見的方式組織學習。每個支部都建立了微信群，學習資料及時上傳，便於不能參加集中學習的黨員同步學習，並在群裡交流心得，達到了良好的學習效果。

　　注重發揮班子核心作用，堅持重大事項班子會議討論決定，涉及群眾利益的事項通過居民代表會議研究討論後決策。認真執行『三會一課』制度，組織開展『五百』活動，即進百家門、認百家人、知百家情、暖百家心、解百家懮，把居民當『家人』，把居民的事當『家事』，把居民的訴求當『家信』的『三家』為民辦事工作法，讓黨的關懷輻射千家萬戶。目前，黨員乾部走訪居民570戶，幫助居民解決問題21件次，為貧困家庭捐衣物200餘件，為居民通行清理排水溝300米。 以群眾需求為導向，以重大節日、紀念日為契機，組織居民開展豐富多彩的文化活動。與第一小學五年六班的師生、家長們共同舉辦了『慶六一』親子趣味運動會；舉辦了『福康社區我的家』卡拉OK大家唱活動；建立規范化的社區公共服務綜合信息平臺，利用QQ、微博、微信、社區網站等新媒體開展『微課堂』，向轄區居民群眾宣傳惠民政策，開展互動交流。組織在職黨員為轄區植物人張丙印、高位截癱患者王麗雲、直腸癌患者閆金龍三人捐款1800元；組織社區黨員乾部到祥福老年公寓為老年人送去水果、牛奶，打掃衛生，陪老人聊天；組織黨員和志願者20餘人，參與了清理白色垃圾活動，為轄區營造了整潔環境，讓社區居民切身感受到了『兩學一做』學習教育帶來的實際成效。