黑龍江日報2月8日訊 這是一個特殊的群體，所有司機和管理人員都是女性；這是一道靚麗的風景線，66名女性駕駛員用細心和堅韌，組成了哈爾濱市首條女子公交線路的110女子車隊。日前，記者來到車隊，走近她們，傾聽女司機們酸甜苦辣的駕駛生活。

　　在群力公交首末站見到110路女子車隊駕駛員秦雅娟時，她正在做出車前的檢查。秦雅娟告訴記者，每次出車前都要檢查一下機油，然後再檢查一下半軸螺絲有沒有松動，這都會造成非常大的安全隱患，再一個就是看看四邊的輪胎有沒有漏氣，她們出車後一整天都是在外面跑，要盡量不缺趟、不給乘客帶來麻煩。

　　走上車，記者看到精美的絹花、溫馨的提示語……無不透露著女性的溫柔和細心。行車中，秦雅娟不急不躁，車子開得穩穩當當。記者注意到，在車輛每次起步、進站、拐彎時，秦雅娟除了正常使用語音播報器之外，都會再來一遍口述播報。車行駛到新陽路時，一名乘客因為腿部有殘疾上車較為吃力，秦雅娟見狀立即走出駕駛室幫助這名乘客上了車，在為其安頓好座位後，纔發動車輛。如此細心的舉動贏得乘客們嘖嘖稱贊。

　　車到終點，秦雅娟仔細檢查車況，確認完好後，和記者聊了起來。『我常和新手們說，開車要記住「三不開」原則，具體說就是「不開快車、不開帶病車、不開斗氣車」。』從事駕駛員工作25年來，不管嚴寒酷暑，秦雅娟總是每天提前半小時到單位接班，仔仔細細地做好出車前的例行檢查工作。從油路到電路，從氣壓到燈光，從剎車到轉向，不放過任何一個細小環節。

　　秦雅娟的熱情服務，也換來了回報，2016年她被哈爾濱市交通局晉昇為5星級駕駛員，『自從參加了星級駕駛員評選，我對自己的要求比以往更嚴格了。每個人都想當星級駕駛員，有了競爭更加促使自己做好服務。』秦雅娟笑著說。

　　與秦雅娟一樣，陶秀榮是一名已在110路公交線路工作了16年的老司機，多年來陶秀榮獲得了許多榮譽，是公司的勞模。『公交駕駛員是一個非常辛苦的職業，早出晚歸，天天如此。有時還會遭到乘客的誤解，很多男同志都覺得苦，作為女性，付出得更多。』陶秀榮說。

　　工作崗位上多年的默默奉獻，贏得了乘客的稱贊，但是提起自己的家人，陶秀榮卻滿是愧疚。『我丈夫很支持我，家裡的活兒基本都是他乾，我真的很感激他。』說到這陶秀榮的眼睛濕潤了。因為工作，每年春節陶秀榮雖然錯過了和家人團聚的幸福時光，但是她也收到了許多乘客送上的節日祝福。春節期間坐車的乘客比平常要少一些，但是經常會有乘客為陶秀榮送上一句『司機同志您辛苦了』、『新年好』等等貼心的話語。『每當聽到乘客這樣的問候，我的心裡就暖洋洋的，感覺再辛苦也值得！』陶秀榮臉上洋溢著幸福。

　　『說起車隊裡的女司機，個個都是好樣的。』110路女子公交車隊隊長劉雅閣告訴記者，哈爾濱交通集團公交110車隊始建於1991年7月1日，車隊工作人員由女性職工組成。目前，66名女性工作人員全部持有A1車輛駕駛證。多年來，車隊職工們克服生理、心理上的重重壓力，以細心、貼心、耐心的服務，不斷贏得社會的認可和乘客的好評，成為哈爾濱市街頭一道靚麗的風景線。

　　車隊為了更好地為百姓出行服務，在終點站內為乘客提供免費wif i以及報紙、熱水、常用藥品等物品，方便乘客使用。還開展文化進車廂活動，向乘客傳遞正能量，展示國有公交企業多年以來的歷史文化積淀，樹立了新形象。車隊自制了服務用語集錦，將28條服務用語印制成冊，便於駕駛員學習。大家還利用休息時間，仔細研究了主要站點的換乘路線，每當車輛到達主要站點時就為乘客介紹。

　　付出終有回報，車隊近年來連續被評為『全國城鎮婦女巾幗建功活動先進單位文明示范崗』、『全國十城市優質服務優勝單位』、『全國工程建設優秀質量管理小組』，『省三八紅旗集體』，省、市『巾幗建功』活動先進單位，哈爾濱市總工會『工人先鋒號』、市『勞動模范先進集體』等四十餘項榮譽稱號。