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柴河雪村第一家旅館潘大姐:對游客要有親情一樣的服務
2017-02-24 14:07:00 來源:東北網  作者:陳顯春 孫曉銳 郎艾迪
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  柴河林業局雪村房檐下垂的積雪。東北網記者 郎艾迪 攝

  東北網2月24日訊(記者陳顯春 孫曉銳 郎艾迪)為加強龍江森工冬季冰雪旅游宣傳推廣,省森工總局聯合東北網共同開展『走進冰天雪地,尋訪林海雪原』大型采訪活動。近日,東北網記者走進柴河林業局雪村采訪。記者來到雪村第一家民宿大潘旅館,民宿經營人潘大姐不僅熱情好客,談起雪村的發展也很有見解。

  柴河林業局雪村游客乘坐雪圈。東北網記者 郎艾迪 攝

  柴河林業局游客乘坐自動昇降設備。東北網記者 郎艾迪 攝

  潘大姐經營雪村第一家旅館。潘大姐招攬游客的方法就是通過微信,把雪村每天的雪景發到朋友圈裡,來過她家的游客會把美景與潘大姐一同推薦給朋友,久而久之,潘大姐名聲遠播。光顧潘大姐家的游客來自江蘇、廣東、四川等,南方客人居多。

  柴河雪村民宿老板大潘向記者展示與住戶微信互動。東北網記者 郎艾迪 攝

潘大姐擦拭獲得的『中國鄉村旅游金牌農家樂』獎狀。東北網記者 郎艾迪 攝

  『現在旅館收入每年大約4萬元,比以前翻了一翻。』潘大姐有著自己的一套經營理論,『服務是一種親情,通過你的服務讓游客有回家的感覺,並且感受到了這是一份親情,感動了游客,他就願意來,也會介紹朋友來,游客多了,錢就賺到了。』

責任編輯:彭佳麗