安鳳茹給孔凡影送來錦旗表示感謝。

　　3月8日，市民安鳳茹給記者打來電話，想通過媒體表揚大慶市郵政局乘龍支局的孔凡影。安鳳茹說：『沒有孔凡影，我的5萬元錢、身份證和存折就都丟了!』

　　3月3日15時左右，安鳳茹急匆匆地來到大慶市郵政局乘龍支局，取出了5萬元存款，打算交給姐姐買房子。她跟辦理業務的孔凡影要了一個袋子裝錢。把錢放入袋子後，安鳳茹的電話響了，她把手機從雙肩包裡取出來接聽電話，電話裡對方著急跟安鳳茹見面。

　　心裡焦急的安鳳茹拎著自己黑色的雙肩包就離開了櫃臺，將裝有5萬元的袋子落在了櫃臺外。

　　給安鳳茹辦理完業務的孔凡影後來又辦理了一些業務。過了大約5分鍾，纔發現了櫃臺上的袋子。此時的安鳳茹還在趕往與別人見面的路上，絲毫沒有意識到取出的錢、身份證、存折都不在自己的身邊。

　　孔凡影等了10多分鍾，還不見安鳳茹回來，就通過安鳳茹取款時留下的電話號碼聯系到了她。直到接了電話，安鳳茹纔意識到錢丟了。大約10分鍾後，安鳳茹從孔凡影手裡接過了裝有現金的袋子。從丟錢到再次拿到錢，前後只有半小時。

　　安鳳茹非常激動，同時也有點後怕。為了表達自己的感激之情，3月8日15時，安鳳茹帶著錦旗來到大慶市郵政局乘龍支局，再次感謝孔凡影。然而，孔凡影一再表示：『這都是我應該做的。』

　　大慶市郵政局乘龍支局支局長劉麗紅告訴記者，孔凡影平常工作積極、認真，大家對她的評價都挺好，已經連續4年被市郵政局授予『先進個人』稱號。