東北網3月27日訊(記者 包海多)『以前辦理出入境證照需要准備很多手續，還要排長隊，現在手機網上預約後，只要帶著身份證直接到出入境窗口就能辦理，而且10分鍾就辦完了』。3月27日，市民王晶向記者講述著哈市公安機關出入境管理局用『互聯網+公安政務服務』平臺給辦事群眾帶來的方便與快捷。

『互聯網+公安政務服務』 推廣宣傳畫。東北網記者 包海多 攝

　　據介紹，哈爾濱市公安機關『互聯網+公安政務服務』平臺涉及出入境業務主要有兩大類：一為中國公民辦理出國境業務，另為外國公民辦理入境、出境業務。其中，涉及中國公民業務主要分為網上諮詢和業務預約兩大項內容。網上諮詢又分為在線諮詢和查詢諮詢兩種方式；業務預約可以在線預約護照、港澳證、臺灣通行證首次辦理和換證、補證、發證業務。

　　哈爾濱出入境管理局副調研員張質毅介紹說，平臺運行以來，出入境管理局指定專人值守並維護網絡平臺，在工作時間內隨時接待、回復及管理申請人的在線諮詢和業務申請。在接到申請人網絡預約申請後，及時與受理科諮詢臺負責人員協調、聯系，共享申請信息，同步發放網絡預約驗證碼。申請人憑借在網絡平臺預約登記獲得的驗證碼在諮詢臺換取『網絡預約VIP辦理號碼』憑條，持此憑條在照相、受理、收款等環節可優先辦理業務，整個辦理過程10分鍾左右即可辦結。

網上預約的市民到哈爾濱出入境管理局有限辦理業務。 東北網記者 包海多 攝

　　據統計，該平臺自投入使用以來，已接待辦理證照群眾網絡預約業務400餘件，受理訴求信息50餘條，提昇了出入境管理局的服務質量和效率，方便了群眾辦事，此平臺也正在逐步被越來越多的人認可和使用，也希望此平臺能給人們帶來越來越多的便利，讓便民惠民深入人心。

　　『互聯網+公安政務服務』平臺不僅讓市民受益，也讓到哈爾濱市看守所辦理業務的律師受益匪淺。

工作人員指導律師使用網上預約服務。 東北網記者 包海多 攝

律師宮義琳辦理會見室登記。 東北網記者 包海多 攝

　　『以往我們律師到看守所會見委托人，上午八點多來排隊，有時要到下午一兩點鍾纔能排到。現在可以網上預約了，一部手機輕松完成預約排隊等事宜，提高辦事效率的同時，也節約了很多時間。』律師宮義琳一邊用手機預約下午會見委托人的時間，一邊向記者介紹『互聯網+公安政務服務』平臺給自己帶來的便利。

　　這樣的便利讓律師蒲金龍也深有感觸，『以往案件比較緊急的時候，到這裡會見委托人需要排隊，不知道自己排到幾號，特別浪費時間，現在可以預約，律師就可以合理安排時間了，真的很便利。』

　　哈爾濱市公安局監管支隊綜合大隊副大隊長褚永江告訴記者，自2017年1月1日起「互聯網+公安政務服務」平臺正式上線以來，律師可以看到會見室整體預約情況，如果平臺顯示會見室預約已滿，律師就可以根據自身情況，調整預約其他時間。