黑龍江日報5月25日訊 近日，作為我省首個電業系統創新試點單位，綏棱縣電業局率先將供電區域內地理位置臨近的12個供電所進行業務末端融合，打造全能型供電所，為當地現代農業發展提供快速高效優質服務。

為及時破解農民生產生活中的用電難題，服務當地經濟發展，這個局成立了供電服務指揮中心，並將12個供電所搶修業務整合成4個客戶服務分中心，建設了綜合業務監控平臺系統。創新開發了客戶報修服務平臺系統，利用電腦客戶端供電服務指揮中心發起工單，提交後自動轉到相應的搶修人員手機客戶端。搶修人員接到工單後到達現場時間處理結果等相關信息通過手機端反饋到供電服務指揮中心，實現全天候搶修機制，簡化了工作流程，縮短了事故搶修時間。