東北網7月7日訊 近日，平安人壽黑龍江分公司僅用48小時即為因意外去世的客戶於先生家屬送去了30萬元身故理賠款，為正處在悲痛中的家人送去一絲慰藉。

　　據了解，客戶於先生不久前在幫助親屬救援陷入碎石中的自卸車時，因千斤頂操作失誤不幸身故。作為家中收入的『頂梁柱』於先生的突然離世，對其家人造成精神與經濟上的雙重打擊。接到客戶家屬報案後，分公司調查員唐勇不敢耽擱,當日即趕往於先生家中。

　　為避免刺激家屬，唐勇待家屬情緒穩定後,纔開始制作當事人詢問筆錄，核驗死者身份，調取現場照片。為讓一家人盡早拿到理賠款，緩解因於先生去世所帶來的經濟壓力，幫這個的不幸家庭送上一份關愛，唐勇收集完成材料後即刻返回單位，連夜提交案件查驗報告，經與總公司核賠部門溝通，在理賠材料錄入系統的48小時後，公司即將30萬元理賠款送到受益人手中。

　　幾天後，於先生的愛人向分公司送來一面錦旗，感動地對工作人員說道『沒想到這麼快就收到了理賠款，我丈夫的突然離世讓我覺得天都塌了，對未來的生活非常迷茫。可是看到平安人壽調查員忙前忙後的幫助我們整理材料，安排理賠事宜，讓我感到十分溫暖。我一定要好好利用這筆錢，不辜負我丈夫的期望，把我們的孩子培養成纔，重新橕起這個家。』