用細心耐心真心服務納稅人。

　　黑龍江日報7月12日訊 黑龍江省農墾建三江國家稅務局緊緊圍繞省、市國稅局和建三江管委會的各項工作部署和要求，立足服務地方，突出部門特色，高效能管理、高起點規劃、高標准要求，堅持三個文明協調發展，取得了顯著成效。2014年榮獲佳市級文明單位標兵；2015年在佳市國稅系統績效考核中獲得第三名的好成績；2016年榮獲省國稅系統『先進基層黨組織』和建三江管委會『先進基層黨組織』榮譽稱號。2017年榮獲省級文明單位標兵。

　　用科學的方法開展文明創建工作

　　一是加強領導，拓展思路，奠定組織基礎。由局黨組書記、局長擔任文明創建工作領導小組組長，局班子成員擔任副組長，定期召開文明創建工作會議，明確創建目標，做到文明創建與稅收工作同部署、同落實、同檢查。二是廣泛發動，形成共識，奠定群眾基礎。通過積極開展『黨的群眾路線教育實踐活動』、『三嚴三實』等主題教育活動，使乾部增強了責任感、使命感。三是探索規律，規范管理，奠定制度基礎。成立以來該局不斷完善基層制度建設，做到工作開展有章可循。

　　用良好的形象展示文明創建成果

　　一是強化隊伍建設，不斷提昇乾部素質。持續開展『拜師學藝』活動，召開各類政策培訓班58期，培訓稅務乾部1900人次，在提高廣大乾部業務能力的同時，更提高了納稅服務水平。二是強化法治建設，不斷推進依法行政。圍繞稅收執法監督為重點，開展執法監督和執法檢查活動，規范稅收執法行為，嚴肅追究執法過錯責任，不斷提高稅收執法水平。三是強化作風建設，不斷促進廉潔從政。定期播放警示教育片，征集廉政作品，不斷增強廣大乾部的反腐倡廉意識。

　　用優質的服務拓展文明創建內涵一是建立標准化辦稅服務廳。通過規范辦稅廳工作人員服務標准，配備統一標識及宣傳欄，搭建完備的辦稅服務廳軟、硬件設施，給納稅人提供了良好的辦稅環境，得到了納稅人的高度評價。二是籌建佳木斯地區首個24小時辦稅服務廳。根據省、市局年初的工作安排和部署，該局黨組高度重視，因地制宜，精心組織對辦公區域進行改建，在該局機關精心打造了24小時自助辦稅服務廳，主要提供申報類、發票類兩大類8項業務，此舉將進一步優化納稅服務工作，提昇納稅服務質效，為納稅人提供更大方便。三是利用『互聯網+稅務』開展納稅服務。通過建立的納稅人QQ群、微信群、藍信等多個諮詢平臺，及時准確的為納稅人解答各類涉稅問題3500餘條，得到了納稅人的一致好評。四是依法簡化審批手續，落實簡政放權。嚴格按照國務院和稅務總局關於簡政放權等通知要求，將審批事項由87項減少到6項，其他事項均實現即時辦結。五是全面實行『免填單』業務，服務實現雙減負。該項舉措，大大縮短業務辦理時限，提高了納稅人滿意度和稅法遵從度。

　　用豐富的形式活化文明創建工作

　　一是建設標准化辦公環境和後勤保障環境。建設了標准化的辦公場所、食堂和宿捨，解決了職工的後顧之懮。利用休息時間在宿捨樓後開出空地，建成了綠色小菜園，在夏天食堂的餐桌上能吃到自己種植的新鮮蔬菜。二是開展全員禮儀知識培訓。組織乾部職工開展禮儀知識培訓，促進了該局納稅服務整體水平的提昇。三是開展『知黨情·感黨恩』系列活動。組織全體乾部職工進行『再走抗聯路重溫入黨誓詞』徒步活動，沿著當年東北抗聯英雄的足跡，體驗紅色革命傳統，傳承抗聯精神；積極參加佳市國稅局舉辦的『銘記黨史感懷黨情』知識競賽，最終在參賽的十三個單位中獲得第一名的優異成績。四是積極投身公益事業。稅務乾部在下戶檢查中，發現納稅人店內冒出濃煙，當時情況緊急，他們不顧個人安危，及時撲滅烈火，在場的群眾都豎起大拇指，事後納稅人送來了錦旗，以表感謝；每當嚴寒，該局都在辦稅服務廳設立環衛工人休息點，免費提供盒飯、牛奶、熱水等。五是積極開展『我們的節日』專題活動。舉行『五四』主題演講比賽，充分展現了廣大青年良好精神風貌，增強了廣大青年乾部的集體榮譽感、向心力和凝聚力；在重陽節組織全局乾部職工為七星農場社區的孤寡老人進行捐款；精心編排歌伴舞『你的故事我的歌』節目，參加佳市國稅局舉辦的慶『十一』全市國稅系統文藝匯演，獲得了全市廣大國稅乾部的一致好評。六是成立志願者服務隊。在每年的稅法宣傳月期間，組織志願服務者深入社區開展多種形式的宣傳活動，取得良好宣傳效果；在納稅人非同城跨區遷戶、營改增、金稅三期上線等重點工作中，由志願者成立專家團隊、應急服務隊，采取駐廳和上門輔導等形式服務納稅人，做到最大限度地方便納稅人；組織清雪，拾垃圾等活動維護市容市貌。七是精心籌劃『春風送法進萬家』系列活動，開設納稅人課堂，舉辦各種類型培訓班20餘期，累計培訓納稅人4000餘人，並向受培訓企業贈送相關政策匯編；向納稅人贈送納稅服務手冊，並組織『稅法進校園、稅法進超市、稅法進社區』等活動；在當地報刊、電視臺播放稅法宣傳資料，最大限度的讓轄區納稅人及時掌握最新稅收政策；在建三江管局十一個農場社區設立稅收宣傳欄，定期更換宣傳材料，累計發放萬餘冊宣傳資料，營造了良好的服務形象。八是大力開展幫扶活動。在立足本職緊抓組織收入工作的同時，在該局黨組的帶領下，積極配合農墾建三江管理局開展『保扶』工作，迅速建立起『一人一戶、一月一回訪、一季度一座談、一年一成效』的四個一幫扶工作機制，用工匠精神確保脫貧不落一人。創新性的思路、紮實的作風和顯著的成果得到了省總工會和建三江管局的一致認可，省總工會主辦的《黑龍江工人報》在顯要位置刊載了題為《行進在精准幫扶的路上》的文章，報道該局『保扶』工作的豐碩成果，這也獲得了中華全國總工會主辦的中工網轉載，同時建三江管局工會以簡報的形式將該局的先進經驗和作法向全管局各單位推廣。九是廣泛開展群眾性的文體活動。積極組織參加佳市國稅系統羽毛球比賽；聯合地稅部門開展國地稅第一屆『合作杯』籃球比賽；在局機關鋪設籃球場地，既豐富員工的業餘文化生活，又激發了乾部職工的集體榮譽感，各項活動的開展不斷活躍該局創建氛圍，激發創建工作活力。

　　用突出的業績詮釋文明創建工作

　　一是稅收征收任務連年超額完成。通過深入開展文明創建工作，該局各項工作取得了顯著成績，稅收收入連續三年超額完成稅收計劃，實現年均增長30%以上。二是稅源管理能力不斷加強。該局不斷加強基礎稅源管理能力，將管轄商戶管理到位，實現了管轄稅源底數清，管轄納稅人由成立之初的3500戶增長到11000多戶。通過管好重點行業、管好重點納稅環節、管好重點稅源企業，促進稅收收入穩步增長。三是稅收優惠政策全面有效落實。嚴格落實執行國家各項稅收優惠政策，轄區內各類納稅人累計享受稅收減免約為21億元，有力促進了地方經濟發展，營造了良好的稅收法治環境。

　　雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。今後，農墾建三江國家稅務局將持續按照黑龍江省文明單位建設條例及實施細則的要求，完善提高、再接再厲，本著發揚『艱苦奮斗、勇於開拓、顧全大局、無私奉獻』的北大荒精神，以飽滿的熱情，昂揚的斗志，務實的作風，繼續譜寫建三江國稅事業科學發展、和諧發展的新篇章。