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短信提醒用電客戶 智能繳費真方便
2017-07-20 16:55:56 來源:東北網-鶴城晚報  作者:於水紅 張敏智
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東北網7月20日訊 以往家中電費什麼時候欠費,只能等到貼了紙質的催款通知纔知曉,交電費要到銀行等地繳納,耗費人力和時間。18日18時,建華電力工程分公司工作人員利用下班時間進社區,廣泛開展智能繳費宣傳。並在鑫海家園南門、北門廣場、觀湖國際三處設立簽約場地,為用戶提供現場簽訂協議服務。

齊齊哈爾供電公司全面開展國網黑龍江省電力有限公司關於『進園區、進社區、進企業』專項走訪活動。建華電力工程分公司積極推動客戶與供電公司簽訂《智能用電進萬家合作協議》,為用電客戶提供自動化、免打擾、更精准的抄表服務。智能用電是取消紙質催費通知單,通過短信方式提醒用電客戶,用電客戶的欠費通知不再貼到小區醒目的地方,智能用電更好地保護客戶隱私,確保通知到位,又可以解決紙質浪費資源、影響樓道衛生環境等問題。據了解,智能電費繳費方式不再是單一型月繳,而是用電客戶隨意繳納用電費用,電力部門提供『按日』預結算服務,對預存電費餘額不足或發生欠費的客戶及時發送提示短信,方便用電客戶及時了解自家用電情況,及時續交電費,減少欠費停電帶來的麻煩。

責任編輯:王艷