東北網7月26日訊 7月16日，哈爾濱鐵路局齊齊哈爾客運段齊京車隊T47次列車在北京站始發時，站臺上有人用擔架抬上車一名實施置換股骨頭手術的旅客。由於該旅客購買的是14號車廂中鋪票，家屬和醫務人員為照顧患者起居犯了難。當班車長崔麗娜獲悉後及時向7號車廂列車員劉宇崴說明旅客的實際情況，劉宇崴當即與旅客協商、溝通，調出了下鋪為該患者使用。一路上對其無微不至地照顧，該旅客家屬感激萬分地撥打了12306客服電話提出了表揚。