東北網8月10日訊 9日，記者從南航大慶基地獲悉，九寨縣發生地震後，南航黑龍江分公司立即啟動應急工作機制，對所屬航班和旅客乘機情況進行了梳理，在規定日期內，南航實際承運進出九寨黃龍機場的大慶乘客可以免費辦理退改簽。

　　據了解，目前，南航黑龍江分公司未收到相關乘坐該分公司航班飛機中轉前往九寨溝地區的旅客或團隊需要機票變更、退票等方面的信息，但為更好地配合當地抗震救災工作，考慮到南航作為亞洲最大的航空公司，航線遍布廣、乘客運輸量大，有南航其他所屬企業涉及到外省地區赴九寨溝航班，如北京至九寨黃龍的航班。南航決定，8月8日至20日期間，南航實際承運進出九寨黃龍機場的客票，可以免費全額退票或免費改期一次。8月8日前銷售的航班，如已在7日以前提交自願退票和改期的客票，仍按自願退票或自願變更辦理。

　　南航大慶基地的工作人員提示有需要幫助的大慶旅客，可以撥打南航服務熱線95539，工作人員將根據旅客需求，結合實際，全力做好相關工作。