東北網9月26日訊(記者 莊園 編輯 王艷)記者從哈爾濱地鐵集團了解到，為方便乘客出行，哈爾濱地鐵將積極開展使用手機二維碼、銀行卡等新型便捷支付方式乘坐地鐵的相關測試准備工作。不久，廣大乘客可直接使用手機二維碼、銀行卡過閘機乘坐地鐵。

　　另外，為方便城市通卡乘客充值，除已開通六座車站人工充值業務及每站開通兩臺自助充值設備外，下一步將在部分車站設置城市通充值自助終端，方便手機不具備NFC功能的乘客進行網上充值。

　　作為國內首條高寒地鐵，哈爾濱地鐵始終堅持以安全生產為第一要務，同時緊緊圍繞便民利民、優質高效、安全可靠的服務理念，不斷改進工作作風，提高服務質量，滿足乘客需求，推出了一系列便民舉措。

　　此外，哈爾濱地鐵為了給乘客提供細致入微的服務，采取了多項便民措施。一是積極推進在站內設置充電樁、共享充電寶、母嬰護理臺、站臺座椅隔涼墊等便民設施；二是計劃在醫大一院、醫大二院、黑龍江大學等3座周邊有大型醫院的車站進行間隔性播放舒緩音樂試點，為廣大乘客提供更加輕松、舒適的候車環境；三是為了彰顯哈爾濱市東北亞國際大都市地位，將在今後哈洽會、中俄博覽會等特殊時期，適時增加俄語標識、廣播；四是設置防滑墊，哈爾濱是中國緯度最高、氣溫最低的大城市，四季分明，冬季漫長寒冷，為做好運營服務工作，冬季時，車站將在出入口、通道設置防滑地墊、地毯和防寒門簾，同時加設出入口熱風幕，保障站內溫度；五是為更好地拉近哈爾濱地鐵與乘客之間的距離，年底前，將在1號線哈東站站創建雷鋒服務臺，每月開放一天站長接待日，聽取乘客建議意見，為乘客現場解決問題。

　　據了解，為方便乘客進站，減少等待排隊安檢的時間，目前已在部分大客流車站開設了『無包安檢快速通道』，取得了較好效果。下一步，將在全線推廣實行，加快未攜帶包裹乘客進站速度，降低乘客安檢排隊時間。哈爾濱地鐵集團還將針對特殊人群優化票卡使用功能及增加充值功能進行改進。