黑龍江日報10月10日訊 10日，省直機關『四零』承諾服務創建現場觀摩暨經驗交流會在哈爾濱召開。省委副書記陳海波出席會議並講話。

　　陳海波先後到哈爾濱市公安局南崗分局榮市街派出所、道裡出入境接待大廳、交警支隊車駕管綜合服務大廳、經濟技術開發區地稅局、南崗區地稅局現場觀摩，聽取各試點單位關於『四零』承諾服務創建工作情況匯報。

　　陳海波指出，在省直機關大力推廣窗口單位『服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴』承諾制度，是改進乾部作風的具體舉措，是省直機關作風整頓的創新實踐，是優化發展環境的針對性載體，是服務基層、服務群眾的重要窗口和平臺。『四零』承諾服務創建工作開展以來，已取得了初步成效。

　　陳海波強調，省直各單位要深刻理解『四零』承諾服務創建工作的內涵，利用好『四零』創建單位的經驗做法，以流程再造為重點創新服務方式，以提高質效為目標建立服務標准，以制度建設為保障改進工作作風，強化組織領導，落實工作責任，推動『四零』承諾服務創建工作常態化。

　　省國稅局等6家單位作了典型發言。