東北網10月11日訊(記者王北北 編輯李玥)雙11臨近,剁手黨們都已翹首以待。但是,想寄快遞找不到人、家裡有事沒時間出門、退換貨跑老遠也找不到快遞點……種種問題讓很多人煩惱。不過,以後哈爾濱人不用這麼愁了:最近,阿裡巴巴菜鳥網絡旗下菜鳥裹裹在哈爾濱市正式開通上門取件服務:一鍵預約,2小時內快遞員准時上門。

快遞小哥上門取貨。
像『滴滴』打車一樣,通過菜鳥裹裹,市民能夠輕松方便用手機寄快遞了。不僅如此,菜鳥裹裹還聯手支付寶、閑魚、天貓淘寶開通了這一服務。有特定時間需求的市民,可以讓快遞員在指定時間上門。這也意味著,繼北上廣深杭等城市之後,哈爾濱寄快遞也進入了線上時代。最近,菜鳥裹裹還對哈爾濱新用戶推出首重免費優惠,最低不付錢也可以在家寄快遞。

菜鳥裹裹軟件展示。
查取寄一站式服務
菜鳥裹裹是阿裡巴巴菜鳥推出的快遞服務app,通過互聯網創新,讓快遞服務更方便,目前可以查全網包裹、手機遙控自提櫃『一鍵出櫃』等一站式服務。
在哈爾濱,在開通2小時上門取件之後,公益寄件、搬家、同城直送等服務將陸續開通。
『天氣不好、在家有事,只好用手機預約快遞員上門寄個重要快遞,以為來不及,沒想到小哥一個多小時就上門取走了。』最近,市民唐女士就體驗到了足不出戶寄快遞的互聯網玩法。
除了菜鳥裹裹、支付寶和閑魚寄件之外,天貓、淘寶用戶退換貨也更方便。以天貓無懮寄為例,目前支持上門取換退類目范圍已涵蓋除生鮮以外的全部品類。
菜鳥裹裹提供的數據顯示,哈市居民寄件中,服裝、鞋子、童裝等居前,其中女裝最多,超過四成,可見女性是剁手黨毫無爭議的主力。另外,2小時上門取件除了方便外,也更人性化:以不便攜帶的內衣為例,這一需求排在了寄件的前五名。
因為『躺著也能寄件』,這一服務大受歡迎。

菜鳥裹裹軟件展示。
快遞員收入翻番
除哈爾濱外,接下來,將有更多黑龍江城市陸續開通。另外,目前在東三省還有沈陽、大連、長春開通了這一服務。其中沈陽人使用最多,大連次之。
據快遞網點老板介紹,這一服務不僅方便居民寄件,還讓快遞員收入更多。通過智能調度、服務鏈路保障等技術方式,上門多服務好的快遞員可分配到更多的訂單,勤奮的小哥每月收入可翻番。
百世哈爾濱工程大學網點小哥徐長福從做快遞兩年,加入上門取件服務前,月收入一直穩定在三、四千元。『業務開通第一天,我就掙了300多塊錢,突然發現其實有很多人需要我,這個世界一下就不一樣了。』徐長福說,基本上每天他有20個左右訂單,工資翻倍是小事,重要是得到了很多客戶的認可。
菜鳥裹裹高級運營專家李望中表示,依托智慧物流,菜鳥裹裹為市民提供了全網查、極速取、放心寄的物流體驗,接下來的雙11,隨著快遞量增長,也能更方便大家。