生活報10月17日訊 哈爾濱供熱熱態試運行已一周,近日,一些哈爾濱市市民打來電話諮詢,自家的暖氣一個屋熱乎另一個屋卻冰涼,還有些住戶反映,入戶管道燙手,家裡散熱器卻不熱。生活報記者針對市民反映的熱態運行期間的室溫相關問題進行總結,並聯系了哈爾濱大型熱企技術部門進行了詳細解答。
1.一個屋熱一個屋不熱怎麼辦?
答:檢查管道閥門是否打開或完全打開。對於未分戶的供熱系統,在頂樓末端用戶家設有一個排風裝置,將這個裝置的閥門打開,排淨管道裡的空氣。關閉閥門後,待系統循環一段時間即可。也可打開散熱器跑風旋鈕,將內部堆積的空氣釋放。
2.入戶管道燙手,家裡散熱器卻不熱是咋回事?
答:這是熱網循環問題,可能是管道內水鏽水垢過多,可以聯系供熱企業清洗或清除。
3.供熱末端暖氣不熱,該怎麼辦?
答:可能是末梢出現阻塞,或系統熱平衡不好,應聯系供熱企業進行調整。
4.小區入住率低,如果四鄰辦理了停熱,是否會影響我家室溫?
答:由於樓內屋與屋之間沒保溫隔熱功能,所以熱量會向低溫部分傳遞,因此四鄰停熱,自家室溫一定受影響。
5.室溫不足,可否通過放水來提昇室溫?
答:不可以,用戶放水容易造成管網水壓不足,影響熱力平衡,進而形成惡性循環。如果室內溫度不達標,應立即向供熱企業反映,由專業人員解決問題。
6.擅自在供熱設施上私接管道或加裝循環泵導致不熱,熱企負責嗎?
答:不負責。擅自拆除、損壞、改裝供熱設施;擅自在供熱設施上加裝循環水泵;擅自將供熱用散熱器改裝為換熱器,將供熱熱能用於其他用途等幾種熱用戶私自改動行為造成室溫溫度低的,熱企不負責。
7.哪些行為屬於竊熱?
答:擅自在供熱設施上私接管道或加裝放水裝置,獲取供熱熱能、熱水;擅自在供熱設施上加裝循環水泵;擅自將供熱用散熱器改裝為換熱器,將供熱熱能用於其他用途;采用熱計量方式計取熱費的,擅自拆除、損壞、改裝、跨越供熱計量裝置或以其他方式影響供熱計量裝置正常使用,使其少計量或不計量;擅自增加供熱面積或瞞報用熱面積;已辦理停熱或被供熱企業停熱,在停熱期間擅自恢復供熱;采用其他方式盜取城市供熱熱能、熱水。這7種行為均屬竊熱行為,將按照竊熱『價值』追責。