東北網10月31日訊 日前，記者從大慶市場監督管理局獲悉，市消協與市法院正式建立消費糾紛訴調對接工作機制，今後將通過向消費者提供訴前對接、訴中對接，以及調解協議的司法確認、申請執行的糾紛解決等方式，降低消費者維權成本，為消費者權益保護開通『綠色服務通道』。

　　據了解，目前，大慶市各級消費者協會辦公場所設立訴調一站式工作室，市法院、基層法院在訴訟服務中心設立訴調對接室，共同負責訴訟與非訴訟渠道消費糾紛處理的相互銜接工作。根據調解工作實際，采取多種訴調對接方式，調解地點在消協或法院均可。對訴調對接法院公開審理的消費糾紛案件，消協調解員可以旁聽庭審。

　　今後，兩級消協和兩級法院將建立年度聯席會議制度，每年召開一次聯席會議，相互通報消費者協會受理消費投訴及人民法院受理消費糾紛投訴案件情況，分析熱點問題，定期發布典型案例;探索消費糾紛調處機制的新途徑、新方法，每年組織消協工作人員(調解員)進行集中培訓，邀請訴調對接法院的法官擔任培訓講師，就相關法律問題提供諮詢輔導，提昇工作人員的調解能力，提高訴調對接質量和效率。