東北網11月10日訊(記者付巍 編輯彭佳麗)記者從全省冬季旅游市場秩序綜合監管會議上獲悉,今年我省提前對冬季市場監管進行謀劃安排,將以『哈亞雪線』為重點線路,以哈爾濱市、牡丹江市為重點區域,以『不合理低價游』、強迫購物、非法經營為重點問題開展集中整治。
冬季旅游市場秩序整治關系我省冰雪旅游形象和冰雪旅游發展。會上,各單位對加強冬季旅游市場秩序綜合監達成共識,立足各自監管責任,提出系列監管新舉措。
省旅游委作為牽頭部門,將全力打好旅游市場整治『秋冬會戰』。堅持目的地和客源地同步整頓、組團社和地接社同步治理、線上線下旅游企業同步清查、出境游市場與國內游市場同步規范。同時,認真做好黑、吉、遼、蒙四省區聯合檢查組對我省的檢查工作。加強誠信旅游建設,制定落實《黑龍江誠信旅游建設『紅黑名單』管理辦法(試行)》。協調國家旅游局在12301旅游投訴平臺為省森立旅游管理局開設投訴端口,並與哈爾濱、牡丹江12345市長熱線並聯,暢通投訴渠道,建立跨區域執法機制。
省交通廳將開展旅游客運包車專項整治,嚴厲打擊違法違規經營問題;與省旅游委合作完善旅游客運包車監管系統,從源頭上淨化旅游客運包車市場。省工商局進一步加強監管機制建設,強化亞布力旅游工商分局職能,將監管重心向一線前移。省物價局將對全省重要景區及周邊服務業開展專項檢查,對不正當價格、價格壟斷、未落實價格優惠等問題開展集中整治。省公安廳將嚴厲打擊侵害旅游者權益的違法犯罪行為。
哈爾濱旅游委將聯合工商、物價等多部門,以冰雪大世界、太陽島、松北萬達和經營冰雪旅游的旅行社為重點,嚴厲打擊零負團費、虛假宣傳等行為。牡丹江市旅游委將對鏡泊湖景區開展旅游市場秩序大整治,使景區及周邊旅游秩序徹底改善。省森林旅游管理局成立跨區域綜合監督執法機構,從公安、交通、安監等12部門抽調工作人員,組成執法和應急處理隊伍,對亞雪線所有企業進行跨區域監督執法。亞布力度假區管委會實施『企業聯盟運營』,由亞雪集團牽頭組建聯盟運營公司,轄區全部7家滑雪場,統一管理、統一定價、統一服務標准,從根本上解決惡性競爭、無序經營問題。雪鄉景區管委會實行『承包責任制』,轄區內所有的旅游企業均由一名乾部承包,及時發現、整改問題,實現『精准監管』。尚志市旅游事業局將聯合有關部門,嚴厲打擊在通往亞布力景區路上違規攔客的黑導、黑社、黑車,進一步規范旅游市場秩序。省旅游委、省公安廳、省交通廳、省工商局、省物價局,哈爾濱、牡丹江市旅游委,省森林旅游管理局,亞布力、雪鄉景區管委等10家單位參會。