您當前的位置 : 東北網  >  東北網黑龍江  >  經濟·旅游  >  旅游
搜 索
大海林警方抓獲"涉事導游""雪鄉"遇強迫交易可撥打12301投訴
2018-01-16 23:22:50 來源:東北網  作者:王忠岩
關注東北網
微博
Qzone
極光新聞

  東北網1月16日訊(記者 王忠岩 編輯 王艷)近日,一男性導游帶團去往『中國雪鄉』風景區途中謾罵毆打游客錄音經網絡曝光後,引發各界廣泛關注。16日,記者從黑龍江大海林林業地區公安局獲悉,該局剛剛破獲的一起導游毆打游客案件中,涉事導游——黑龍江省桃源假日旅行社姜某,經確認就是錄音中的打人者。目前,該嫌疑人已在哈爾濱被抓獲。案件正在進一步審理中。

  入冬以來,知名景區雪鄉『宰客』事件頻發,其旅游產業鏈涉及的多個環節受到質疑。近日,網絡連續曝光兩則音視頻,一則為女導游在前往雪鄉途中的旅游大巴車上強售套票;另一則為一名男導游在雪鄉帶團時,與游客發生肢體衝突。

  據警方介紹,案件發生在2017年12月24日上午,大海林林業地區紅旗派出所接到游客宗某報案稱,黑龍江省桃源假日旅行社導游姜某(自稱姓李)威脅游客另行購買旅游項目,並與其發生肢體衝突。案發後,姜某逃逸。

  接警後,大海林林業地區公安局迅速立案展開調查,確認姜某強制消費、打傷游客情節屬實,並派出精乾警力,在哈爾濱市蹲守多日,於2018年1月15日將嫌疑人姜某抓獲。

  針對近一時期,屢發旅行社『宰客』『強制消費』事件,大海林重點國有林管理局旅游局局長劉忠纔提醒前往雪鄉的游客,如果在旅游途中遭遇導游強迫交易等行為,游客可以撥打12301國家旅游局服務熱線或12345市民熱線進行投訴;如在雪鄉景區內發生類似問題,除了撥打以上投訴電話外,游客還可以留意景區內隨處可見的公示牌,按提示撥打投訴電話400 000 0453 ,大海林重點國有林管理局旅游部門鄭重承諾,對游客投訴問題當天查辦,當天全部處理完結,確保游客利益。

  大海林重點國有林管理局旅游公司負責人劉廣文也表示,各界朋友前往雪鄉旅游時一定要謹慎選擇出行方式,關注出行價格,回避低價團,除了走品質團以外還可自由行。目前,哈爾濱-雪鄉單程龍運大巴車為120元/位,雪鄉門票(含觀光車)除國家規定政策外沒有打折票價均為120元/位,可住兩人民宿炕標580元/間/晚。就餐更是有多種選擇,除農家樂以外,還有20元一位的自助早餐、38元一位的正餐、自助砂鍋、78元每位的自助火鍋。同時,還為游客提供雪鄉雪景之源攝影觀賞區、棒槌山山寨、觀光棧道等十大免費景點。

責任編輯:王艷