生活報1月23日訊 近日，氣象部門發布哈爾濱大幅降溫預報，市區最低溫將降至-34℃。記者從哈爾濱市住建委獲悉，哈爾濱市住建委下發通知，要求全市熱企根據氣溫變化及時調整供熱運行參數並啟動調峰熱源，全力確保居民室溫達標。並提醒市民，室溫如果不達標，可撥打各區和熱企供熱電話進行投訴。

　　據哈爾濱市住建委供熱管理處介紹，各供熱單位和熱用戶要切實抓好重點部位、薄弱環節的監護運行，加強容易出現凍害管段、老舊樓棟門窗的防寒保暖。特別是大型集中供熱單位，要加強供熱安全管理，開展安全生產大排查活動，對各自設備和供熱管網進行全方位排查，發現問題立即整改，徹底消除安全隱患。要根據氣象部門發布的氣溫預報，提前平穩調整提高供熱運行參數，各調峰熱源啟動運行，要全力保障居民室溫達標。同時，各區供熱辦要發揮街道辦事處和社區的作用，加強對轄區供熱管理，充分調動義務監督員做好轄區內住戶走訪和測溫工作；要加大對信訪投訴問題的處理力度，對居民反映的供熱問題及時交辦相關單位處理，限時反饋處理結果，對重點供熱企業、重點小區要進行重點監管。

　　另據介紹，《通知》要求，各區供熱辦和各供熱單位要及時受理用戶報修、投訴問題，確保服務信訪電話24小時暢通，有效解決熱用戶報修和投訴問題。供熱監察部門還將加強供熱專項檢查，對存在人為降低供熱質量的供熱單位，要按照規定進行嚴肅查處。此外，各供熱單位還要切實加強供熱突發性故障應急搶險搶修准備工作，市、區8支應急搶險隊伍在強降溫期間要24小時在崗備勤。

　　各區供熱辦服務電話

　　南崗區 82762345

　　雙城區 53164777

　　道裡區 84502319

　　松北區 88080677

　　道外區 88944375

　　阿城區 53966392

　　香坊區 82312319

　　呼蘭區 57371328

　　平房區 86520647