3月29日上午，鶴崗市中級人民法院召開全市法院集中整治窗口服務突出問題動員大會。會議傳達了黑龍江省深化機關作風整頓集中整治窗口服務突出問題專項工作電視電話會議和省委政法委關於迅速在全省政法機關開展窗口服務突出問題集中治理工作的通知精神。黨組書記、院長王克貴參加會議並講話，黨組副書記、副院長劉慶剛主持會議。中院領導班子成員、處級乾部和各部門負責人在中院主會場參加會議，各基層法院在分會場參加會議。

　　王克貴指出，開展窗口服務突出問題集中治理工作事關龍江的振興發展，事關機關作風整頓成效，事關群眾利益，是當前及今後一段時間內最重要的工作之一。一要提高認識，高度重視，把窗口服務工作作為改進作風、聯系群眾、優化營商環境的首要任務。要充分認識法院訴訟服務中心是人民法院服務群眾最重要的窗口和平臺，要通過集中治理工作，進一步滿足群眾司法需求，提高審判質效，樹立人民法院良好形象。二要采取切實可行的措施，做到『八個到位』，實現窗口服務明顯改觀。『八個到位』即：隊伍充實到位、查擺整改到位、制度完善到位、院庭長帶班制度落實到位、要流程再造到位、設施配備到位、文明服務到位、投訴處理到位。三要加強領導，落實責任，堅決查處工作不落實、不到位的問題。要迅速行動起來，把集中治理工作作為轉變作風、優化法治營商環境的突破口和首要任務，切實配齊配強工作力量，健全完善服務機制，做實落靠各項舉措，讓百姓切實感受到法院作風轉變、窗口服務貼心、司法公正為民的工作成果。