東北網4月2日訊(記者 周秘) 為進一步加強消防安全環境建設工作，優化消防行政審批服務，牡丹江公安消防支隊認真踐行『四零』的工作承諾，即：要求消防審批工作以『服務方式零距離、服務受理零推諉、服務質量零差錯、服務結果零投訴』的全新服務標准，以『群眾滿意』為工作目標，為牡丹江社會經濟發展保駕護航。

　　縮減審驗辦結時限。對申報材料不齊全的，窗口先進行登記接收，制發一次性告知單，同時開展預審核(預驗收)工作，建設工程預審核(預驗收)合格且提供齊全申請材料後，7個工作日內辦結。

　　縮減窗口申報材料。窗口服務人員要進一步統一思想，轉變觀念，全面落實減少受理要件、簡化申報材料，讓群眾少跑路、多辦事，進一步加強消防監督執法規范化建設，全面提高人民群眾的滿意度。最大限度地滿足人民群眾的意願和需求。

　　縮減許可辦理時間。首次負責接待的工作人員要一次性告知申報單位所需全部資料，並幫助申報單位完成申報流程，圖紙審查服務，並及時提出存在問題和解決辦法，使前來辦理的事項盡快解決題可以保證隨時審批。

　　縮減行政審批環節。隨著互聯網、微信等多種媒體的介入，可以讓辦事群眾足不出戶的了解申報材料內容、並且提供電話服務，為辦事群眾隨時提供免費諮詢服務。對辦事群眾來電、來訪及時答復、准確，確保服務內容無差錯。