東北網4月12日訊(記者周秘 編輯彭佳麗)近日，為進一步規范消防窗口建設，提高消防服務水平，深入推進『四零』承諾服務創建，牡丹江市公安消防支隊召開全市『四零』承諾服務窗口建設培訓現場會。

　　消防服務窗口。

　　參會人員參觀了牡丹江消防支隊愛民大隊『四零』承諾服務窗口建設情況，現場模擬辦事群眾辦理消防行政許可業務流程，對『四零』承諾服務窗口建設進行討論。隨後，組織召開了窗口受理業務培訓，就窗口硬件建設、受理流程、審批時限等方面進行了講解。

　　會議指出，窗口建設最重要的是服務，『服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴』，要從服務受理、服務方式、服務質量、服務結果上做功課，嚴格執行『六個規范』標准。同時，要將『四零』服務承諾和系列便民工作舉措納入宣講團日常宣講內容，擴大群眾消防政務知曉率。