東北網4月13日訊 近日，哈市政府辦公廳發布，為方便群眾辦事，自2018年4月1日起，哈市29個市直部門的379個政務服務事項(第一批)，在『申請材料齊全、符合法定條件』的前提下，可在各辦事大廳或通過市政務服務網實行『最多跑一次』。近日，記者來到哈市南崗區中山路市民大廈和位於香坊區聯草街的民生大廈進行了走訪。

　　改醫保密碼10分鍾的事

　　9日9時許，記者來到哈爾濱市民大廈，社會保障卡綜合業務窗口前已經排起了長隊。記者在諮詢臺處看到市民王大爺手裡拿著一張紙條，上面寫著：坐101路到市民大廈3樓C區改醫保卡密碼。工作人員告訴他：『從這邊坐電梯上三樓，就可以辦理。』

　　王大爺到了三樓之後，工作人員為王大爺叫了號碼，前面還有10個人。經過10多分鍾的等待，輪到王大爺辦理業務。王大爺來到辦理窗口拿出了紙條，在工作人員的協助下，王大爺用身份證更改了醫保卡的密碼。前後用時10分鍾左右。

　　資料沒帶全手續可以後補

　　10日，在市民大廈3樓B區，一位園林部門的工作人員來辦理樹木砍伐、移植樹木審批業務。該人拿出需要砍伐、移植樹木街道的相關資料後，窗口的工作人員審核後，提出了兩個問題。第一，圖紙沒有相關部門的公章；第二，街道只能一條一條申請，不能合並。

　　由於砍伐、移植樹木審批需要實地考察，窗口工作人員和園林部門商量後決定，11日可以先進行實地考察鑒定，這樣補全手續後就可以一次通過。

　　工作人員免費借市民U盤

　　11日，在哈市香坊區聯草街民生大廈3樓醫保窗口，王女士想打印醫保的明細。窗口工作人員說：『明細可以在網上直接打印。』王女士表示，沒用明白。隨後，工作人員讓王女士拿出自己的手機，幫她認證了身份並對王女士說：『以後就可以在網上直接打印了。』王女士連忙說謝謝。

　　張女士是來打印自己醫保的明細，但沒帶U盤來拷貝。窗口的工作人員將自己的U盤借給張女士。張女士拷貝後順利的打印了自己的醫保明細，在回來蓋公章的時候把U盤還給了工作人員。