第三方面：個別單位執法不嚴格、不規范，有制度不認真執行問題。

　　——4月17日上午10時許，督查組在昂昂溪區煙草專賣局檢查時發現，該局在今年處理的3起無煙草專賣零售許可證案件中，僅沒收違法者違法銷售的煙草，沒有按照有關規定進行行政處罰。

　　——4月16日下午15時20分許，督查組在建華區農業局暗訪時發現，該單位301、302、304三間辦公室面積均為21平方米，按照規定三間辦公室辦公面積均超標。

　　——4月25日上午10時50分許，督查組在拜泉縣暗訪時發現，該縣城管局3臺執法車輛沒有懸掛號牌上路執法。13時55分，督查組到縣交警大隊了解，縣交警大隊表示知道此事，但一直沒有進行制止。

　　第四方面：部分窗口單位工作流程不優，便民服務措施不到位問題。

　　——4月9日上午9時許，督查組在龍沙區政務服務中心暗訪時發現，區交警大隊6個辦事窗口中只有1個窗口受理違章業務查詢，造成群眾長時間排隊等候。同時，該中心還有7個窗口長時間無人辦理業務。

　　——4月12日下午14時許，督查組在昂昂溪區房產局暗訪時發現，該局所有窗口均沒有指示標識，包括區不動產登記中心，均沒有公示辦理流程、辦理材料等政務公開項目。

　　——4月24日上午10時許，督查組在克山縣政務服務中心暗訪時發現，該中心存在復印收費的問題。

　　4月24日下午16時30分許，督查組在富裕縣政務服務中心暗訪時發現，該中心未提供必要的免費打印、復印服務，由個體商戶經營復印、打字、快像、飲料等項目。拜泉縣不動產登記中心和克東縣政務服務中心也存在復印收費問題。

　　第五方面：部分窗口單位不一次性告知，群眾辦事來回跑問題。

　　——4月26日上午10時20分許，督查組在甘南縣政務服務中心暗訪時發現，該中心房產局窗口在為群眾辦理房照時沒有一次性告知，致使群眾為辦理一件事而多次往返。督查組在現場了解到，該縣巨寶鄉紅旗村的一位農民距離縣城50多公裡，為辦理房照跑了五次纔辦完，每次打車往返費用就需要近200元。

　　第六方面：個別乾部工作不認真、不負責，不細不實等問題。

　　——4月18日上午10時40分許，督查組在泰來縣江橋鎮政府暗訪時發現，該鎮在乾部請銷假，值班、值宿制度執行中審查不細，把關不嚴。該鎮政務服務中心工作人員陶某休假期間，鎮政府依然安排其值班、值宿。

　　第七方面：個別單位職責履行缺位，該管的沒管好沒到位問題。

　　——4月17日下午16時30分許，督查組在鐵鋒區暗訪時發現，鐵東露天夜市部分出售食品的攤主未辦理健康證，多數攤位無營業許可；夜市未進行封道管理，車輛、行人過往無序，存在交通安全隱患。

　　——4月18日上午10時50分許，督查組在泰來縣江橋鎮政務服務中心暗訪時發現，該中心已公示『加強作風整頓、優化營商環境』監督電話，但現場撥打該電話無人接聽。督查組人員隨即到監督電話所在值班室繼續撥打該電話，電話無反應，監督電話形同虛設。

　　——4月25日上午11時10分許，督查組在拜泉縣政府進行暗訪時，該縣人社局一名工作人員在走廊內大喊：暗訪組來檢查了。督查組人員隨即上前詢問情況，該同志態度惡劣，抗拒檢查，並推開督查組人員用於錄像的手機。

　　對於通報中涉及的部門和單位，各級紀檢監察機關嚴肅追究相關人員責任，並責成相關部門和單位針對此次明察暗訪發現的問題深入剖析，深刻反思，認真整改。

　　下步工作中，市委作風整頓辦監督問責組將持續加大明察暗訪力度，對前期明察暗訪發現問題的整改情況進行回訪，整改仍不到位的，將嚴肅追究相關領導責任，對影響惡劣的乾部作風問題，要堅決嚴查快辦，公開通報曝光，絕不姑息。