東北網9月4日訊 年初以來，大慶市各部門陸續推出『只進一扇門、最多跑一次』便民舉措，讓群眾辦事『少跑路』、甚至是『零跑路』。

　　那麼，『最多跑一次』，真的只用跑一次嗎?群眾辦事是否真的感受到了方便快捷?……帶著這些疑問，近日，在市行政服務中心，記者隨機選擇了幾位市民，跟隨他們體驗了整個辦事過程。

　　異地就醫備案：提前電話諮詢所需材料，辦事時間不到十分鍾

　　變化：過去要兩個城市間來回跑，『備案表』最多要蓋6個章;現在1個章不用蓋，拿著異地居住證或異地身份證的復印件、新社保卡，『跑一次』就辦成

　　孫岩告訴記者，新的備案表上已經取消了蓋章事項。

　　8月13日14時左右，在采油二廠上班的孫岩急匆匆地趕到市行政服務中心，為母親辦理『異地就醫』備案手續。

　　孫岩告訴記者，她是請假過來的，吃過午飯，她從單位坐1路公交車，然後倒35路公交車，花了近兩個小時的時間纔趕到。

　　在一樓服務臺工作人員的指引下，孫岩乘扶梯來到了位於二樓左側的市醫保局辦事窗口。『人少，不用排隊。』孫岩說。看到49號窗口顯示著『異地居住』的字樣，她就直奔過去了。

　　『我媽現在人在深圳，最近要做白內障手術，想用社保卡辦住院直接報銷……』說著，孫岩將材料袋打開。此前，孫岩給市醫保局打過電話，詳細諮詢了辦事地點和所需材料。

　　孫岩把老人的居住證復印件和新社保卡交給窗口工作人員後，接過了工作人員遞給她的兩份《大慶市參保人員異地就醫備案信息表》。

　　填上姓名、性別、社保卡號、身份證號等基本信息後，孫岩將兩份備案表遞給工作人員，工作人員核對後，在『經辦機構』處蓋上了市醫保局業務專用章，隨後將其中的一份備案表返給了孫岩，備案手續就算辦完了。整個過程，用了不到十分鍾。

　　臨走時，工作人員還叮囑孫岩：『老人要看病，明天就可以用社保卡辦住院了。

　　政策解析：

　　市醫保局工作人員韓雪告訴記者，過去要辦理『異地就醫』備案分三步：先是領取備案表，然後到異地就醫的醫院、當地的醫保部門分別蓋章，最後再將蓋好章的備案表送回大慶。備案表上最多可以填報3家醫院，需要蓋6個章。

　　現在則不同，從今年5月1日起，不僅1個章不用蓋，而且對醫院數量也沒限定，醫院名稱也不用填，也無需本人親自來。辦理時，只要1份異地公安部門發放的居住證或異地身份證復印件，『跑一次』就全辦好了。

　　辦理居住證：提交材料、錄指紋、采集唾液……15分鍾辦結

　　變化：過去轄區分局、辦事大廳兩地跑，取證等上200天;現在只進一扇門，15分鍾辦結，5個工作日拿證

　　康國軍在電腦前核對自己的基本信息。

　　當前，大慶為眾多創業者營造了極好的環境，康國軍就是創業大潮中的一員。

　　康國軍的老家在拜泉縣，剛到大慶兩個月，就被這裡優良的營商和居住環境吸引，打算長期定居。因此，他急需辦理『居住證』，因為辦理社保、子女入學、租房等都需要這個。

　　8月13日下午，他來到市行政服務中心。薩爾圖公安分局戶籍大廳在市行政服務中心三樓，按照指示牌的指引，他順利找到了辦事窗口。

　　在戶籍辦理諮詢臺，他將房主房屋產權證復印件、房主的身份證復印件、租房協議、身份證復印件一起遞給了辦事人員。

　　『你的信息已經錄入系統，去前面的居住證照相室，錄指紋、照相就可以了。』不到兩分鍾，康國軍的基本情況就審核完了。

　　在居住證照相室門口，康國軍將身份證遞了進去。前面排著兩個人，他坐在了旁邊的座椅上，等著工作人員『叫名字』。

　　『康國軍，進來吧。』工作人員說道。康國軍三步並兩步地來到了門口。先是照相，然後在電腦前核對信息，確認無誤後，開始錄指紋、采集唾液，整個過程不到15分鍾。工作人員將『取證回執單』打印出來，交給康國軍後，告訴他：『5個工作日以後，到窗口就能拿證了。』

　　政策解析：

　　采訪中，市行政服務中心公安大廳大隊長李岩松告訴記者，過去辦居住證，先要去轄區分局錄信息，再到大廳審核信息、錄入指紋。前後要跑兩個地方，從申請到取證，得等上200天。今年4月開始，薩爾圖公安分局將服務端口前移，5個工作日後就能拿證。

　　提取公積金償還住宅商業貸款：不用出大廳，半小時內辦妥，錢瞬間到帳

　　變化：過去要貸款銀行開具『貸款餘額證明』和『還款明細』;現在不用再去銀行，現場即可辦結

　　工作人員將事項辦結回執單遞給劉女士。

　　市民在異地購買住宅，如果用的是商業貸款，可以提取住房公積金，以減輕還貸壓力。

　　8月14日8時30分，市行政服務中心的大門一開，市民劉女士就直奔一樓住房公積金業務受理窗口。她先是在取號機上用身份證取號，隨後來到89號窗口。

　　『您好，需要辦理什麼業務?』窗口工作人員微笑著詢問。

　　『我在外地用商業貸款買的房，這次來，想把我公積金賬戶裡的錢提出來還房貸。』劉女士表明來意後，將材料遞了過去，工作人員將劉女士的個人住房貸款合同和銀行卡放到高拍儀下，准備掃描，劉女士好奇地問：『這個掃描就可以了嗎?有需要我復印的材料嗎?』工作人員微笑著解答道：『現在我們都是前臺統一受理，後臺綜合審批，全部留存電子檔案，我們窗口的所有業務都不需要復印件了，您現在去「73號」建行公積金貸款窗口，打印一份個人征信報告，我們需要確認您的征信情況。』

　　劉女士將個人征信情況取回後，工作人員將劉女士的身份證和個人征信報告進行了掃描，連同之前的個人住房貸款合同和銀行卡的掃描照片一起上傳至系統，由後臺進行審批。從提交材料到審批完成，前後不到十幾分鍾，只聽『叮鈴』一聲，劉女士的手機就收到了銀行的短信提醒，她申請提取的公積金到賬了。

　　政策解析：

　　采訪中，市行政服務中心住房公積金窗口的查艷嬌說，過去，市民提取公積金償還住宅商貸，需要先到貸款銀行開具『貸款餘額證明』和『還款明細』，帶著個人住房貸款合同和銀行卡纔能辦理，需要跑兩個地方。

　　今年，辦事材料簡化，市民只需到辦事大廳內的建行窗口打印一份《個人征信報告》，帶著它和個人住房貸款合同、銀行卡，跑一次就辦成了。