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【最美交通人】許瑾:龍江高速路上的『微笑服務天使』
2018-11-02 09:58:29 來源:東北網  作者:莊園
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極光新聞

  東北網11月2日訊(記者 莊園)許瑾,黑龍江省撫遠高速公路管理處濃橋收費站收費員。多年來,許瑾始終把做好車輛通行費征收作為自己的事業和責任,立足崗位,敬業奉獻。

許瑾在志願服務中。

  剛到收費站時,許瑾為了把收費工作做好,一步步揣摩收費要領,不斷提高自身綜合素質,練假幣識別、點鈔、車型判斷,邊收費邊打票找零等。為了盡快使『微笑服務』達標,她對著鏡子一遍一遍地練習微笑,直到滿意為止,成為撫遠高速公路管理處濃橋收費站的『微笑服務天使』。

  在做好本職工作的同時,許瑾也積極參與社會實踐活動。2017年,許瑾參加單位組織的義務植樹活動,為公路綠化奉獻了自己的力量;2017年5月,許瑾參加『消防演習活動』,在切身的消防演習中體驗到防火防災的重要性;2017年9月,許瑾參加『東極廣場青年志願者勞動』,拾取垃圾,為黑瞎子島景區衛生做出了自己的貢獻;2018年初,寒蔥溝一戶家庭發生嚴重火災,導致全家生活陷入困境,站內組織開展了捐款活動,許瑾熱心幫助,積極捐款,為貧困家庭雪中送炭。她還經常利用工餘時間到站內除草、搞衛生等,在崗亭為過路群眾和司乘人員做好事,受到了同事的高度贊揚。

  許瑾立足平凡的崗位,從做好每一件小事開始,一步一個腳印,用辛勤的汗水和默默的奉獻創造了不平凡的業績,為交通事業又好又快發展做出了自己應有的貢獻。

責任編輯:姜繼周