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【最美交通人】齊齊哈爾市公交駕駛員王明峰:沿線乘客的『老朋友』
2018-11-04 17:24:42 來源:東北網  作者:莊園
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極光新聞

  東北網11月4日訊(記者 莊園)在齊齊哈爾市中通公交公司的14路客運線路上,有一位被許多沿線乘客親切的稱為『王師傅』的駕駛員。他個子不高、不善言辭,可是他帶給廣大乘客的笑容,讓許多乘客記住了他,他就是王明峰。他所駕駛的1401號公交車全年零投訴,受到所有管理人員的好評和認可。

  2011年12月,王明峰應聘到14路開公交車,自從當上公交駕駛員那天起,他就在心裡告訴自己,無論做什麼工作都一定要乾好。七年過去了,少言寡語的他,在平凡的公交駕駛員崗位上做出了不平凡的事,成為鶴城公交敬老愛老的一面旗幟。

  王明峰負責每天早晨5點多的14路首班車,在乘坐早班車的乘客裡,很多都是早晨出來買菜和鍛煉的老年人,經常會遇到老年人獨自提著菜趕車的現象,每當出現這種情況,王明峰都會主動告訴著急上車的老年人不要著急,慢慢上,等著你們。一句話感動了車廂裡所有的人。時間久了,細心的王明峰便記住了在各站點上下車的乘客。特別是沿線的一些老年乘客不管春夏秋冬,四季更換,只要乘車時,他們寧可多等幾輛車,也一定要乘坐王師傅的班車。用他們的話說,『坐王師傅的車心裡高興,他對我們老年人勝似親人!』

  在14路林業學校終點站,有幾位需要每天坐火車通勤到昂昂溪區上班的乘客,必須乘坐6點發出的這趟車。王明峰每天都在會在終點等候,有時有人晚了他便稍等一會兒,並對其他乘客說明原因。有人就算當天不坐車也要通過旁人或提前一天打招呼,時間一久,王明峰和他們相處的就像老朋友一樣。

  有一位生活條件困難的老大爺,經常去早市撿拾魚下水回家飼養家禽。在中環廣場站乘車時,因為攜帶的物品有異味,許多駕駛員非常反感,可王明峰不同,總是對這位大爺笑臉相迎,並主動讓他把東西放在駕駛座旁,對老大爺親切有禮。時間久了,老大爺經常等他的車,多久都等。有一次,大爺聽說王明峰咽喉疼,大冷天拿著藥在站點等了一個小時,把藥送到王明峰的手裡。

  每到冬天,王明峰開車時總拿著一個小羽絨被蓋在腿上,據了解,這是一位60多歲老大娘送給他的。這位大娘也是在乘坐公交時認識了王明峰,受到了王明峰敬老愛老的貼心舉動的感動,便用舊的羽絨服親手縫做了一個小羽絨被,交到王明峰手中,讓他蓋在腿上並對他說,『孩子,天冷,老坐著,別把腿腳凍著了,你暖和了,我們乘車的人也就暖和了。』

  在乾休所站點,每天有一群70多歲和80多歲的老年人乘坐14路早班車上龍沙早市買菜、鍛煉身體等等,不管有多少老年人乘坐,王明峰總是會笑臉相迎,並說著暖心話:『大爺您慢點兒、不著急』『大娘,我等您』『請給老人讓個座』『您腿腳不好,就從前門下吧』等等。聽後,老人們的心一陣陣溫暖,大爺大娘們在一起時都說:『王師傅咋那麼好呢!』

  王明峰對外地來的乘客也一樣熱情友善,火車站、長途客運站、百花園站經常有一些外地乘客詢問,『我要到這裡怎麼走啊』,王明峰總是熱情回答,不厭其煩,為防止不認識路的乘客坐過站,王明峰會主動提醒他們,讓外地客人感受到鶴城人民的熱情、真誠和友善。

責任編輯:李玥