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放心消費 維權"有門"!哈爾濱這100家經營單位建立"消費維權服務站"
2018-11-13 14:36:59 來源:東北網 作者:張志傑 周秘
東北網11月13日訊(張志傑 記者 周秘)11月13日,哈爾濱市放心消費創建工作推進會暨2018年度12315『消費維權服務站』授牌儀式在哈爾濱市場監管局召開。會上為全市100家經營單位建立了12315『消費維權服務站』,並在其中50家經營單位開闢了『消費爭議快速和解通道』,授予12315消費維權服務站站牌。



據了解,放心消費創建活動涉及日用消費品、食品藥品、電子商務和電視購物、旅游、信息、交通、金融、價格、公共服務、快遞物流、文化、教育培訓以及美容美發、運動健身等13個重點消費領域。
放心消費創建工作的內容有四項,其中包括安全放心。經營者確保消費場地場所、設施設備、環境秩序等符合保障人體健康和人身、財產安全要求,符合國家安全標准;質量放心。經營者建立消費品質量追溯制度,確保商品質量符合相關標准或要求;服務放心。經營者提供的消費服務和售後服務要嚴格執行國家、行業和地方標准,做到服務優質;維權放心。健全消費維權舉報網絡,保障渠道暢通、運轉高效、消費者滿意。
責任編輯:王傲
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