東北網11月30日訊(王景陽 記者 侯巍)自深化作風整頓優化營商環境活動開展以來，漠河市結合自身實際，全面開展旅游市場專項監督檢查。通過綜合檢查、嚴厲問責、提昇服務等多項舉措，不斷提昇漠河旅游市場的服務質量，提高游客滿意度和認可度，努力營造綠色健康的旅游發展環境。

　　為進一步規范旅游市場經營秩序，提昇旅游行業服務水平，漠河市紀委、監委聯合工商局、旅游局等相關單位，對全市旅游市場從業人員和涉旅商戶進行專項監督檢查。同時，市委派出旅游專項巡察組對旅游局、景區管委會等相關單位進行專項巡察，著力解決旅游市場服務水平不高、工作效率低下等突出問題。並通過宣傳舉報電話、舉報郵箱、微信公眾號等多重渠道積極受理游客投訴舉報的問題，加大對違紀問題的通報曝光力度。截至目前，已對全市51家旅行社、128名導游、240戶家庭賓館以及5000餘名旅游從業者進行了監督檢查。查處旅游相關單位工作人員違反工作紀律問題2起，運用監督執紀『第一種形態』處置2人，通報曝光2人。

　　在強化監督檢查的同時，漠河市積極完善旅游配套設施的建設，建成了集旅游集散、諮詢、投訴、服務一體的旅游大廈，完善了景區道路、停車場、游客服務中心等基礎設施建設。制作景區標識牌105塊、改建旅游廁所13處，舉辦導游業務培訓、家庭賓館管理、景區員工服務培訓等各類培訓班10期，累計培訓2000餘人次，為打造『神州北極』旅游名城，促進旅游業健康、快速發展奠定了堅實基礎。