『您好！大爺，我有什麼可以幫您的？』正當一位來到黑龍江高院立案的老人一籌莫展的時候，導訴員及時來到他的身旁，迅速准確地幫老人確定案件類別，一字一句的指導登記表格的填寫，耐心細致地幫助老人完成了立案全流程，老人擦去了臉上的汗水，露出了滿意的微笑。這是3月29日上午在高院訴訟服務大廳溫暖的一幕。

　

　

　

　

　　3月29日，高院迎來了第115次公眾開放日的參觀者——黑龍江省航道局的28名員工，看到這一幕，他們也不禁為高院公開、透明、便民的立案服務豎起了大拇指。

　

　

　　他們還饒有興趣地參觀了黑龍江高院黨建大廳、科技法庭、法官監督牆、院史館、圖書館、新聞中心、審委會會議室等場所，對過去只可遠觀的審判機關有了深入的了解。

　

　

　

　

　

　　參觀結束時，省航道局第一航道養護中心龍浚20船隊黨支部書記孫濱業感慨道：『今天對高院有了一個新的認識，訴訟服務中心的一幕確實給我留下了很深刻的印象，不像以前很多人到法院都會說「打官司，我看看能不能找個熟人啊！」在這方面就看到了很大的改變。』

　　『感謝高院為我們創造了一個難忘的實踐活動，我作為基層黨建工作者，感覺法院的文化建設很具有特色，今後我們會「讓法治成為我們的信仰！」，成為尊法、學法、守法、用法的好公民！』省航道局第一航道養護中心黨務負責人楊艷玲也發表了自己的感想。