東北網7月5日訊 6月26日，恆山區衛生健康局班子成員,區醫保局、扶貧辦、營商局負責人,轄區二級以上醫療機構負責人,鄉鎮衛生院院長及社區衛生服務中心主任等齊聚恆山人民醫院，參與破解『看病難看病貴』走流程體驗行動，針對掛號、診療、繳費、就醫指引等方面進行了體驗。

　　為全面解決人民群眾就醫體驗中最突出的問題，全面優化醫療衛生環境，按照恆山區委、區政府和市衛生健康委安排部署，區衛生健康局下發了《破解『看病難看病貴』走流程體驗行動實施方案》，進一步深入推進『看病不求人』工作。在選擇醫生不求人方面，區人民醫院公開了臨床、醫技科室名稱，公開了專家姓名、專長、出診時間等信息，及時回答患者就診須知；加入了『龍江名醫工作室』，讓百姓在家門口享受省、市級龍江名醫的醫療服務。在掛號不求人方面，利用新聞媒體、微信、宣傳欄、宣傳冊、LED屏等多種途徑和形式，廣泛宣傳各項服務工作政策措施。在陽光大廳門診設置導診員，在所有診室、檢查室外顯著位置設置導診標志，為患者提供導診導醫、現場預約、政策諮詢等各項服務。在住院不求人方面，公開各科室住院床位信息，為患者提供床位預約、入院交費、入院前檢驗檢查預約等『一站式』服務；提供出院費用結算、出院小結、發票打印、病歷復印等服務。在查詢結果不求人方面，對患者實施明確、連續的全流程診療管理，對危、急、重患者的診療、會診、轉診、轉科、轉院、病情告知等醫療工作負責到底，保障患者診療過程中診療服務的連續性，落實了醫療診治告知制。由於該區患者對上已經不需要轉診手續，所以不存在轉診不求人方面的問題。

　　恆山區在破解『看病難看病貴』方面采取了紮實措施,嚴格落實價格政策，減輕了廣大患者的就醫負擔，健全完善了設備和藥品采購各項監督檢查制度，堅決杜絕醫生收受『紅包』等現象。區衛健局和醫院都設置了舉報電話和舉報信箱，建立了出院患者回訪等工作制度，公開各項價格信息、費用信息、醫保信息等。為患者提供床位預約、檢驗檢查預約等『一站式』服務，提高了患者就醫的舒適感、幸福感。