黑龍江日報7月19日訊 日前,省委省政府優化營商環境領導小組辦公室印發了《黑龍江省招商引資項目服務保障暫行辦法》,為來我省投資者提供制度化、標准化、精細化、專業化的『全生命周期服務』,打造以『招商引資落地服務不求人』為龍江特色品牌的投資項目服務新環境。
《辦法》規定,簽約項目投資方享有與本省企業同等待遇的服務保障,各級政府和相關部門不得擅自增加限制;各級政府和相關部門應認真履行依法簽訂的合同,政府要帶頭講誠信,嚴格兌現承諾,保障簽約項目投資方合法權益。投資項目簽約後,項目承接地政府要全面落實『一個簽約項目配套一次集中會辦、一名包保領導、一個推進專班、一個牽頭部門、一套清單管控、一套關鍵點控制、一名首席服務官』的服務保障機制,推動構建『包保領導統籌負責、推進專班具體負責、牽頭部門負責領辦、首席服務官全程服務、營商環境部門監督推進』的一體化聯動責任機制,使招商引資項目落地服務保障工作責任清晰、流程規范,時間表和路線圖全程可控的『全生命周期服務』新模式。要加強對招商項目落地進程實施精准監控,將招商項目落地全流程劃分為開辦企業、立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、開工建設、竣工驗收、投產等七個關鍵控制點,以各關鍵點控制的審批事項為核心、以時間節點為軸線,每個簽約項目落地都繪制審批服務事項辦理流程圖,對簽約項目落地服務保障實施『掛圖作戰』。
堅持省級統籌建設黑龍江省招商引資簽約項目監管系統,加快建設集『數據共享、實時監管、進程可控、預警督辦、可視調度、統計管理、責任定位、考核評價』於一體的監管系統,構建『用數據協同、用數據服務、用數據監督、用數據考核』的招商引資項目落地信息化保障手段,對招商引資項目落地服務大數據精准監督管理,實現『互聯網+項目監管』、『大數據+項目服務』。將綜合采取情況通報、督查督辦、受理投訴舉報、『好差評』制度、考核評價、責任追究等剛性措施,對招商引資項目落地全流程的服務保障工作實施監督管理。
《辦法》印發實施後,將推動實現對省招商引資重大簽約項目,100%實行領導包保、100%實行專班推進,其他招商項目100%實行牽頭部門領辦、100%實行首席服務官全程服務,所有招商項目落地100%實行審批服務事項清單管控、100%實行關鍵點控制。要確保來我省投資項目簽約後,項目承接地政府有一套規范化的服務保障工作機制、有一支專門的服務保障隊伍、有一系列嚴格的監督管理措施、有一個基於互聯網和大數據的監管系統,努力推動實現『招商項目落地服務不求人』。