東北網9月20日訊 9月19日,記者從牡丹江市營商環境建設監督局了解到,我市對政務服務堅持『走直道』,持續推進流程再造和政務服務平臺建設,基本完成了全市一體化政務服務平臺昇級改造,目前已有438項政務服務事項上線試運行。
據介紹,在機構改革做好『三定』的同時,我市開展了『四定』(定『流程』)工作,目前,已經完成了1138項政務服務事項中依申請的6類676項行政權力事項的定『流程』工作,在全省率先完成錄入,實現了編碼、名稱、辦理條件、申請材料、服務流程的規范統一;啟動市民生服務大廳建設,現已完成置換協議簽署、平面圖設計、各部門意向磨合、公交線路設定等工作,正全力施工裝修,建成後將優先選擇與企業群眾關系最密切的不動產、社保、醫保、公積金等重點領域進駐,實現政務服務事項『應進必進』,政務服務線上線下集成融合。
同時,我市深入推進審批服務便民化、『最多跑一次』、『辦事不求人』和『一件事』改革,制定了《深入推進審批服務便民化工作方案》、《復制浙江改革經驗實現『最多跑一次』實施方案》,推進765項政務服務事項『減環節、減要件、減時限』,並編制了辦事指南和流程圖,首批能夠實現『最多跑一次』的456項服務事項已向社會公示。
此外,我市還制定了《牡丹江市推進『辦事不求人』工作實施方案》,市場監管局推行的『一照九證辦事不求人』等舉措全方位、多維度提昇了營商環境。在推進政務服務事項集中辦理中,各縣(市)區、鄉鎮、社區設立便民服務窗口777個,集中辦理政務服務事項共1067項。並積極學習借鑒哈經開區先進經驗,推行行政審批『一窗制』,采取『受辦分離』模式,通過政務服務大廳改革先行先試。開展『一把手走流程』,全市883名領導乾部,共走訪1310(個)次窗口,其中市級領導16位,走訪窗口單位7個,共梳理問題698個,推進商業銀行貸款融資銀企對接,一般性不動產登記實現2日內辦結。