東北網12月12日訊 『雙11』電商之戰餘溫尚存,『雙12』狂潮又至。記者在走訪調查中發現,無論是電商還是實體店,『雙12』優惠力度明顯不及『雙11』,盡管有的商家仍然在打折促銷上各出奇招,但我市消費者在經過『雙11』的任性之後,『雙12』的消費熱情明顯減退了不少。
線上火熱線下相對冷清
『雙11』剛剛過去沒多久,又一個『剁手節』——『雙12』到了。不過,12月9日和10日,記者經過調查發現,線上和線下對『雙12』反應不一,可謂『冰火兩重天』。
互聯網上各電商巨頭的新一輪促銷在緊鑼密鼓地搞,而相對於網絡商家的『動起來』,我市各實體商家對『雙12』明顯不太『感冒』,針對『雙12』的線下促銷活動力度有限。
記者在多家購物網站上看到,各類店鋪均已打出『年終回饋、全場某折起、領紅包及現金大獎』等促銷口號,不少商品也已標出了『雙12』的優惠價格,促銷手段雖然沒有『雙11』期間瘋狂,但口號幾乎大同小異。
與這些大電商相比,我市的一些實體店對『雙12』的到來表現冷淡,雖然也有一些活動,但折扣力度有限,市民反應也較為平淡。
記者走訪時看到,『雙12』前,我市各家商場裡的日客流並沒有明顯增加,與『雙11』期間相比減少了許多,部分商場裡也有促銷海報,但跟『雙11』期間鋪天蓋地的促銷陣勢相比,顯得有點兒『低調』。
東風新村某大型休閑購物廣場在12月7日到12月12日舉辦『全民拔草節』活動,店內的明顯位置都掛滿了關於此次活動的宣傳海報,海報上的宣傳印有:『定金翻倍百貨折後50當100,100當200,200當400』、『定金翻倍,萬款好貨,至高翻10倍』的字樣。
參與此次活動的品牌很多,折扣力度也比較大,但整體氛圍與『雙11』比起來還是要差不少。
大商場對『雙12』反應有限,小店對『雙12』則幾乎是『視而不見』,這與他們『雙11』時爭搶搭乘順風車的表現形成鮮明對比。
『雙11』已透支消費市場
與『雙11』時從線上彌漫到線下的戰火相比,『雙12』線下的火藥味淡了許多,多數商家的促銷力度明顯弱化。
『「雙12」的地位顯得有些尷尬,按照往年的經驗,「雙12」線上的優惠力度也有所下降,實體店沒有必要狠下力氣搶奪市場。』東風新村一家大型商場服裝品牌銷售人員表示,『雙12』和『雙11』僅相隔一個月,現在的打折力度不會比『雙11』更有吸引力。『雙11時,線下很多商品都和線上保持一樣的折扣,到了「雙12」,折扣力度就小了,但相對於線上來說,以體驗式消費為優勢的線下實體店,有可能會吸引那些錯峰購物的消費者和「雙12」當天沒時間下單的人。』
據某商場的負責人介紹,『雙11』之後,他們不定期地做一些優惠活動,活動時間一般都在周末期間,商場對『雙12』並沒有特別的策劃。
『這主要是因為現在的促銷活動更加日常化,很多商家基本上每周都會有相應的促銷活動,而且不少活動的讓利幅度也很大,但對於消費者而言,過多的活動也降低了其關注度。』對方告訴記者。
在記者走訪的過程中發現,不少實體店都沒有制作醒目的『雙12』宣傳海報。這些線下實體店與網上商城火爆的人氣相比,形成明顯反差。
在一家商場裡,某品牌女裝的銷售人員介紹說,自從『雙11』迎來銷售井噴後,銷量一直平平淡淡,之後也陸續做過冬品特惠周等活動,但活動效果並不明顯,不少消費者認為現在的活動價格沒有『雙11』時給力,購買意願不強,『還想再等等』;還有的則想等到『雙12』時看看網上的價格是否更實惠。
對此,該商場的相關負責人表示,實體商家之所以對『雙12』不感冒,主要還是因為『雙11』透支了太多精力所致,消費者也同樣被透支了購買力,買賣雙方都表現得十分『疲憊』,『雙12』再進行大規模促銷也無法調動消費者的積極性。
談起今年『雙11』的購物經歷,在油田企業上班的趙女士對記者說,提前幾天就開始每天瀏覽網頁,搜索半天看中了一件羽絨服,等到『雙11』要下單的時候,沒搶上,如今該店又進來了新貨,但她注意到,價格與『雙11』相比沒有再優惠。
養精蓄銳瞄准兩節市場
眼下商家把精力都放在了本月下旬的聖誕季和元旦促銷上,目前這段時間也是一個養精蓄銳的過程,不論是商家還是消費者,都期待著聖誕季和元旦『放大招』。
采訪中,記者了解到,相比『雙12』,各商家更期待聖誕和元旦。隨著『雙11』購物的消費飽和,聖誕、元旦雙節馬上到來,因此,不少線下實體店只把『雙12』看做一個過渡期,『雙12』的促銷宣傳因此顯得不溫不火。有商家給出了多數實體店不參與『雙12』活動的原因。『電商制造「雙12」的概念,目的就是想借「雙11」的餘溫再進行一場促銷。但對於實體店和大型賣場來說,雖然生意相對平時來說要好一些,但是需要投入的成本卻不小。』一商場的銷售人員表示,想要業績良好,首先要有一個比較低的折扣,這樣纔能吸引消費者購物。
進入12月以後,便有不少商家開啟『雙節』預熱模式,率先營造聖誕氛圍並借助各式各樣的活動來聚攏人氣。不少商家也表示,一些『雙12』的優惠活動也是在為聖誕、元旦促銷做預熱,並為年終收官戰做准備。
『「雙12」基本沒有明顯的優惠促銷活動,我們主要把精力放在不久後的聖誕節和元旦了。』一家商場的銷售人員告訴記者,對線下實體店來說,『雙12』帶來的消費力遠遠不如聖誕節及元旦。
『相對「雙12」,聖誕節更像是一個「雙贏」的節日,這個節日已經成為許多年輕人追求浪漫的時刻,對商家來說更是不可錯過的商機。』該銷售人員表示,很多商家早早就開始營造聖誕消費環境來留住自己的客戶群。同時,也有不少商家表示,因為聖誕節、元旦、春節離得比較近,盡早『備戰』的話,就能提前刺激市場、集聚客流。
采訪中記者還了解到,不少消費者表示,聖誕、元旦兩節也快到了,根據以往的經驗,那時候網上還會有更多更新的商品打折促銷,沒必要非要擠在『雙12』這天購買。
消協支招安全網購
市消協提醒廣大網購愛好者,網購時要慎重對待網絡廣告,如碰到非法詐騙應及時舉報。
此外,市消協的工作人員提醒廣大網購的消費者:
1.在網購前,要列清單、做預算,做到理性消費,根據自己需求有計劃地消費。
2.購物應選擇知名的、有信用制度和安全保障的購物網站,並挑選信譽好、評價高、有退款保證的網店。
3.不要輕信『吐血賤賣』之類的促銷廣告,切不可貪圖便宜而購買一堆無用的東西。
4.交易時,要提高警惕,保護賬戶安全。





