東北網12月17日訊(記者 莊園)近年來,佳木斯市在民生警務方面針對城市道路交通擁堵、業務辦理排長隊、業務知曉渠道少等群眾最急、最懮、最盼的緊迫問題,推出32項工作新舉措,以『小切口』『深突破』帶來『新變化』。
為了避免市民在窗口辦理公安業務時常常會遇到等候時間長的情況,佳木斯市公安局采取多種有效措施,通過政務服務大廳窗口一站式服務和派出所窗口辦理『雙軌並行』的模式,解決群眾排長隊的問題。此外,還在各區設置公安業務辦證服務大廳,讓群眾可以就近選擇辦理身份證的地方,分流了辦證群眾,提高了群眾辦事效率。


在辦理出入境業務方面,佳木斯市公安局開通了出入境證件電子繳費支付,取消了原來出入境的收費窗口,真正實行一窗通辦、一窗辦結,由各服務受理窗口進行一次性辦理,解決了過去群眾在本窗口業務辦理完結之後,還需到其他窗口二次排隊繳費的問題。
針對佳木斯一些『斷頭路』和學校周邊經常面臨交通擁堵等難題,佳木斯市公安局下大力氣,組織交管部門調查研究,通過實地考察、積極協調相關單位制定解決方案,推進實施『微循環』,極大提昇了通行效率,有效解決堵車等問題,方便群眾生活,讓『煩心路』變成『舒心路』。
為了使辦事指南更加標准化,讓群眾查詢戶籍業務變繁為簡,佳木斯市公安局將18類戶籍業務的辦理事項逐一進行細化,『顆粒化』成最小的運行單元並制作成二維碼,在全市辦證服務大廳、縣區派出所等117個窗口單位,設置『常用戶籍業務二維碼指南』,印制5000餘冊戶籍業務二維碼圖冊,市民只要用手機掃一掃就可以知曉所要辦理業務需要的材料和辦理流程。陸續在民生警務方面推出的32項工作新舉措,把問題一項一項整改到位,著力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事,提昇群眾獲得感、幸福感、安全感。