東北網12月30日訊(李瀚凌 記者 莊園)12月30日，國網牡丹江供電公司大海林林業供電所的員工周振玖一大早就帶上設備出了門，開始對雪鄉太平溝雙太線進行巡視。『今年元旦和春節離得近，過節返鄉的居民還有來雪鄉旅游的游客特別多，我們要做好線路巡視，確保供電萬無一失！』周振玖認真地說道。

　　為了保證2020年元旦及春節期間安全可靠供電，國網黑龍江電力加強冬季負荷分析預測，科學安排電網運行方式，密切關注電煤、燃氣、供熱、新能源消納等因素，嚴密監視電網運行狀態，提前做好事故預想，落實風險管控措施，統籌電力電量平衡，保證電力有序供應。組織人員對關鍵設備和重要輸電通道進行巡視檢查，依據天氣變化情況，及時發布氣象預警，做好應急電源、搶修隊伍、物資和備品備件，全力確保電網安全穩定運行。元旦及春節期間，國網黑龍江電力共安排搶修隊伍1288支，搶修人員7295人，搶修車輛1136輛待命，隨時進行事故搶修。

　　在做好電網運維保護的同時，國網黑龍江電力還不斷優化供電服務，著力做好黨政機關、醫院、媒體、旅游景區、機場、鐵路等重要場所用戶，以及煤改電地區和農村外出務工人員集中返鄉地區的電力保障工作。加強營業窗口監督管理，合理安排各營業窗口值班，滿足客戶日常交費購電等服務需求。保證95598熱線暢通和工單高效流轉，快速精准響應客戶訴求。加強電子化服務渠道運營管理，確保『掌上電力』、『電e寶』及微信公眾號等手機APP平臺服務功能穩定，實現用戶無障礙用電，讓市民過上舒心愉快的節日。