東北網1月10日訊 嫩江市持續優化營商環境，不斷深化『放管服』改革，深入治理突出問題，創新監管手段，提高監管效能，完善服務設施，狠抓窗口管理，提高服務質效，積極構建『親』『清』新型政商關系，為市民及投資創業者順心辦事、安心投資、舒心創業提供有力保障。

　　這個市各單位通過政府網站、電視等，在全市范圍內開展優化營商環境主題宣傳，並通過制發工作方案，明確職責分工，確定各階段工作目標及完成時限，不斷精簡辦事程序，優化工作流程，加強事中事後監管，強力推進營商環境專項整治。

　　這個市大力推進政府簡政放權，承接政務服務事項524項、實現『網上辦』『就近辦』『馬上辦』367項。查擺梳理『辦事不求人』易發事項『負面清單』20項，全市100個高頻事項已實現『最多跑一次』。全面推行『一把手走流程、坐窗口』常態化工作，目前，全市各級領導乾部『走流程』121人次，發現問題48個，提出解決辦法和措施56條。開展『減證便民』專項行動，清理取消煩擾企業和群眾無謂證明7項。壓縮企業和群眾現場辦理等候時間，承諾『排隊最長時間』不超過5分鍾；企業辦照時間縮短到3個工作日內，個體工商戶辦照時間絕大多數縮短到當日可辦結。建立網上政務服務中心審批業務、電子監察和法制監督三大系統，實現投資項目審批『一網通辦』。新建政務大廳項目總體進展順利，即將投入使用。大廳計劃設置51個服務窗口、1300平方米檔案室和相應配套功能室，27個服務窗口單位可全部入駐，進駐政務服務事項700餘項，將實現企業和群眾辦事『只進一扇門』『最多跑一次』總目標。

　　該市還公布破壞營商環境投訴舉報電話12346，設立營商環境監測點6個。利用微信公眾號、網站等拓寬投訴舉報渠道，開展『互聯網+監管』工作，錄入監管事項463項，錄入監管行為采集信息248條。開展明察暗訪30餘次，發現問題10餘件次，對相關人員按照法紀法規進行了相應懲處，進一步固化『四零』承諾服務成果。